Алина Гашилова
3
0
подписчиков
0
подписок
9,5к
просмотров
Мои Документы
Воронеж • МФЦ
Сохранить
Отвратительный филиал из всех в городе! Абсолютно некомпетентные, безграмотные сотрудники! Им нет никакого дела до посетителей, зал пустой, пришла раньше назначенного времени, оповестила о своем приходе, операторы сидели в телефонах, в компьютере, болтали, но никто меня даже не пригласил. Когда наступило мое время-меня приняла оператор, которая и обещала, что меня примут пораньше. Это был шок! Она игнорировала меня больше часа. Но какой я испытала шок, когда она даже не знала какие именно нужны документы в моем сдучае и что и как заполнять??!!!! Плюс внешний вид оператора Центрально филиада г.Воронеж-короткая юбка и все в татуировках ноги!!!! Это что вообще такое? Просьба руководству обратить внимание на отсутствие компетентности своих сотрудников и внешнего вида!!!
Машенькины пироги
Воронеж • Пекарня
Сохранить
Дважды заказывали пироги. В первый раз думали, что пересорт по начинкам, брали 12 пирогов, но каково было удивление, когда во второй раз привезли совсем с другими начинками пироги....на мой вопрос администратор ответила, что начинка закончилась и они сами приняли решение привезти с другой. При этом я звонила за 4 часа, уточняла, все ли в силе и администратор в грубой форме ответила, что да, не нужно названивать. Обещали прислать какой-то купон в качестве извинений, но ничего не прислали. Отвратительный сервис, не рекомендую заказывать. По такой цене есть и другие не менее вкусные предложения в нашем городе. Администратора вообще рекомендую заменить-хамит и грубит! И это 7 и 8 марта !!!!
Москва
Воронеж • Бар
Сохранить
Звонили с целью забронировать зал под выпускной. Трубку взяла Карина администратор. После того, как я озвучила цель звонка, положили трубку. Далее было несколько попыток дозвониться, но трубку никто не брал. На шестой раз мне ответил молодой человек. После того, как он услышал цель звонка, сказал, что этим вопросом занимается Карина. Но каково было мое удивление, когда я услышала их разговор-предложив Карине со мной пообщаться в ответ молодой человек и я услышали, что "пусть ждет", именно в такой хамской формулировке. После этого я сообщила, что подобное отношение не потерплю, и им абсолютно не нужны гости. После со мной пытались связаться из ресторана, но я не сочла нужным продолжать общение с теми, кто так себя повел. Мне написали сообщение, что произошел тех сбой, но даже если и так, то тот разговор, который состоялся с Кариной и молодым человеком, когда я была на другом конце провода был просто хамским отношением к потенциальному заказчику.