Сегодня посетили парк, специально приехали из другого региона с детьми, чтоб приятно провести время, развлечь детей. Вместо этого в вашем парке испортили настроение сыну . Если парк не для всех категорий людей, так и пишите при входе "с собаками и детьми инвалидами в парк не входить". Сына не пустили ни на один аттракцион, так и не объяснив почему. Причём, он только хромал, из-за этого сотрудники решили, что у него дцп и он "не такой" и довели ребенка до слез. С интеллектом у него все в порядке , поэтому он услышал и понял почему его не пустили. Причём, мы были в нескольких городах (Сургут, Сочи, Анапа, Уфа , Нефтекамск) и нигде такого хамского отношения не было . Естественно, что я не поведу ребёнка туда, где ему может быть причинен вред, но на детских экскаваторах то , что может произойти, почему его туда не пускали ???
Можно было бы поставить оценку с минусом , то поставила бы.
Каисса
Июль 2023 •
5
Приехали неделю назад из этого отеля. Отдыхали двое взрослых и один ребёнок 3 лет. Брали номер семейный однокомнатный. Начитавших плохих отзывов взяли без питания и пожалели. Можно было спокойно брать с питанием . Шведский стол не очень разнообразный, но все было свежим и можно было выбрать что-то под свой вкус. Обойдя все соседние кафешки в итоге мы питались в своём отеле, выходило и вкуснее и дешевле.
Номер - чистый и уютный. Да , на ковролине были пятна , но видно ,что его пытались чистить. (Всё таки ковролин не самый лучший вариант для таких мест). В номере было все необходимое - холодильник, чайник , чашки ,стаканы, штопор, фен, кондиционер, полотенца, шампунь, гель для душа, мыло). Запах сырости слегка присутствует, но это минус всех прибрежных отелей , и особенно номеров на первых этажах (знаю о чем говорю - отдыхала в Египте 5*, и в Турции 4* и 5*, нигде вещи нормально в номере не сохли , это море - там по определению должен быть влажный воздух).
Ванная чистая и приятная, прям такой страшной плесени как в отзывах ниже я не увидела. Обычная ванная.
Мусор выносят каждый день, пылесосили по моей просьбе.
Есть терраса, на ней стол и три стула . Предыдущие посетители придумали импровизированную сушилкау для белья - привязали верёвку. На фото видно.
Постельное белье белоснежное, матрасы хорошие на всех кроватях.
В отеле есть утюг на 4 этаже, можно воспользоваться стиркой (400 руб один заполненный барабан стиралки). Вещи принесут через 2-3 часа уже сухими.
Персонал замечательный - доброжелательный, отзывчивый , приветливый. За 9 дней ни разу не видела хмурого лица или грубого слова. За это отдельная благодарность.
Территория отеля очень уютная, зелёная, два бассейна. Вода в детском подогревается, есть две горки. Детская площадка есть , но она заброшенная и расположена не удобно.
Расположение отеля отличное - рядом жд, недалеко аэропорт , море в 2 минутах ходьбы. Рядом нет оживленных туристических улочек, пьяных отдыхающих, нет большого количества магазинчиков. Очень удобно, если вы едете с семьёй отдыхать и купаться в море , а не тусить )) молодёжи возможно будет скучновато .
Шум поездов не слышно. Только гул самолётов, но они нам не мешали .
В 10 минутах ходьбы есть рынок Апельсин, там все необходимое есть. Там же магазин с продуктами оптушка, цены привлекательные. На втором этаже Апельсина магазин Фамилия. Есть кафе Сели поели. В 15-20 минутах пятёрочка и магнит, краснобелое.
Единственный минус - о нем нас не предупредили при покупке путёвки в туристическом агентстве - это депозит 3000 руб наличными при заселении. Но его возвращают при сдаче номера.
В целом впечатление от отеля - положительное! Благодарю весь персонал за замечательный отдых!