Доброго времени суток. Заселились в номер стандарт, первое, что ударило в нос, это запах из санузла канализацией. Переночевав в этом номере с включённой вытяжкой и открытым окном, решили взять номер повышенной комфортности, но тоже ждало разочарование, запах уже был лучше, УКСУС, почему-то им мыли унитаз, если вы хотите выспаться, этот номер тоже не для вас, шторы не закрывают оконные проёмы. Окна идут на всю стену, а шторы ровно наполовину. Ещё немного про окна. Окна идут в 1 стеклопакет, звукопроницаемость такая, что ощущение, что ты спишь на дороге, хотя это номер на 7 этаже. В принципе номер выглядел чисто, опрятно, как апартаменты с кухней. Но очень интересно, если у нас стоит кухня, газовая плита. Но при этом у нас нет ни 1 кастрюли, ни 1 сковородки. Получается, что если я еду из Москвы в Кисловодск отдыхать, я должна вести с собой кухонную утварь. Или купить её там, если вдруг мне захотелось сделать яичницу? Также отсутствует нож, разделочная доска. После обращения в службу размещения с просьбой устранить этот недостаток, а особенно насчёт штор. Никто ничего не сделал. Такие мы там были не одни. Наверно через 1 все ходили с жалобами. Примитивный завтрак, который однообразен, на протяжении всего отдыха не меняется практически ничего. 1 вид омлета, 1 вид сосисок, 1 вид нарезки. Сыр и частенько перемороженная ветчина, которая вся расслаивается. Питание для детей отсутствует совсем. Кроме запеканки творожной, и то с ней проблема, очень часто она внутри не пропечённая и растекается по тарелке. Каждое утро приходилось ходить в платное кафе наверху и кормить ребёнка.хорошо что не взяли полный пансион неизвестно чтобы было ещё там. А вот кафе можно поставить 10 баллов. И ещё вместо замены полотенец нам зачем-то складывали наши же полотенца снятые с крючков и клали их на кровать, такое было 2 раза, за неделю прибывания .
🍸 Отличный бар с потрясающей атмосферой! 🍽️
Здесь работают классные официанты — всегда с юмором и отличным настроением! 🤸♂️
Кухня на высоте — всё качественно и вкусно! 👌
Чистота на уровне, приятно удивляет. 🧼
Приходите, убедитесь сами! 🕺👱♂️👧💃
Это, наверное, самый классный сервис и салон, приезжаем на ТО с супругом только сюда. Всегда всё вовремя, нет никаких задержек, мастер-приёмщик всегда всё объяснит и порекомендует. А приятным бонусом будет кофе и такси до дома в пределах 15 км бесплатно! — если долго ждать.
Добрый день. Всегда проходили мимо , но всё-таки решили попробовать кухню , и не пожалели , приветливый персонал девушки встретили и проводили к столику, накормили быстро и вкусно, хинкали были огонь 🔥