Евгения Костина
5
2
подписчика
1
подписка
121,1к
просмотров
Из плюсов - центр находится рядом с домом
Из минусов все остальное. У девушек из регистратуры уважения к пациентам ровно 0, хотя казалось бы - вы лицо клиники и от того, какое впечатление вы создадите зависит дальнейшее отношение пациента к происходящему. Тем не менее, перейдем к конкретной истории, как я попыталась попасть ко врачу.
Придя в клинику за 10 минут до приема, оформив все документы я села ждать начала приема. Прошло 10 минут, прием не начался. На мой вопрос в регистратуре «а через сколько меня смогут принять» (потому что сюрприз! записываясь на прием в Х часов, я планирую свой день учитывая эту информацию) мне отвечают в духе «сколько надо, столько и ждите, пациенты бывают разные и если надо, с вами тоже подольше посидят». Никто не сказал «сейчас мы уточним у врача», никто меня еще до оформления документов о задержке не предупредил. А я напоминаю, что весь этот цирк еще и за мои деньги происходит. В итоге, через 15 минут мой прием так и не начался, ко врачу (которого мне очень рекомендовали) по вине девушек из регистратуры, я так и не попала. А дальше закономерный вопрос: с таким хамским и абсолютно неуважительным отношениям к пациентам и их времени - какой процент довольных пациентов вы ожидаете?
Что отдельно стоит выделить - так это обсуждение всей этой ситуации между собой с выставлением меня недалеким и хамоватым человеком в полный голос при мне и полном холле других людей.
Посетили данное заведение, все очень понравилось!
Кальян отличный, мастер очень ответственно подходит к своему делу. Отдельно хотелось бы отметить концепт кальянных церемоний - встретили такое впервые и это однозначно 10/10.
Чайная церемония тоже на высоте - нам её провела очень приятная девушка, которая не только ответила на все наши вопросы, но ещё и со знанием дела подошла к данному процессу.
Если вы любитель ритуалов - вам точно сюда, место невероятно атмосферное)
Из плюсов:
очень вкусные куриные крылышки
Из минусов:
Ходили в данное заведение 3 раза. В первый заказали 2 бургера, картошку, соус и порцию крыльев. Через полчаса ожидания заказ не был готов, на вопрос - а где собственно наш заказ, мужчина на кухне начал суетиться, через 3 минуты отдал заказ. По итогу ни крыльев, ни соуса не положили, пришлось возвращаться и забирать их. Во второй раз ожидание примерно такое же - 30-40 минут. В третий (когда в зале было заказов 5 максимум), на кухне стало 0 человек и судя по всему, никто даже не пытался отдавать заказы вовремя.
Абсолютное неуважение чужого времени на мой взгляд, не говоря уже о полежавших булках (на вкус как батон далеко не первой свежести) и вообще не сочных котлетах.
Из плюсов - вкусная кондитерка, йогурты и пита. Из минусов - все остальное.
- фарш из говядины, который по факту с примесью свинины (в составе указана 100% говядина!!)
- никогда и никого нет на кассе. Потратить 5 минут, стоя у кассы - классическая ситуация (и никакой звоночек, любезно поставленный там не помогает)
- периодически, очень жухлые овощи. Бывает такое, что на огурцах, лежащих на прилавке, уже проступает слизь
- продавцы в отделе мяса, которые закатывают глаза, когда ты просишь их повторить заданный вопрос, а также фразы «что я вам всем должна все повторять???»
К сожалению, все эти минусы, перекрывают то немногое хорошее, что в этом магазине есть. Очень жаль, что в таком не самом дешёвом магазине такой низкий уровень обслуживания.
Прекрасное место, мой рекомендасьон! Особая благодарность мастеру Оксане, которая поняла мое «сделайте, пожалуйста, как нибудь, чтобы было красиво» и сделала именно то, что я хотела)
Огромная благодарность врачам травмпункта! Все объяснили, все рассказали, необходимую помощь оказали. Хоть и пришлось очень долго ждать, но это ожидание того стоило, потому как настолько квалифицированной помощи (с подробным описанием дальнейших действий) ещё нигде не оказывали))
Безумно крутое место!!! Очень вкусная еда, эти пельмени разделили мою жизнь на до и после. Приятная обстановка, вежливые и классные официанты (Егор очень кайфовый!!). В моём личном топе заведений Екатеринбурга - это однозначно 1 место, попадание в самое сердечко ❤️❤️❤️