Алиса
3
0
подписчиков
0
подписок
79,6к
просмотров
Стриглась у Надежды, все понравилось. Старательный и ответственный мастер, постригла так, как просила. Спасибо большое!
По прибытии в данный пункт выдачи 7-го марта обнаружилось, что на точке "технический перерыв". Прождав 10-15 минут вместо заявленных на бумажке пяти, позвонила держателю пункта, дабы узнать, куда, собственно, запропастился продавец и через какое время стоит его ожидать.
После этого продавец прилетел пулей, но узнав, что это я позвонила его начальству, начал причитать: "Что, нельзя было 10 минут подождать?" "Мне что, победать нельзя? Давайте я на сорок минут уйду!" и т.д. и т.п. -- и перешёл на личности, назвав меня наглой, потому что получил ответ, что свои жалобы следует озвучивать начальству, а не клиентам. :)
Дальше -- больше. На вопрос о том, могу ли я вскрыть посылку, мне рявкнули что-то вроде "Вы можете сначала оплатить, а потом вскрывать!" -- затем, видимо, вспомнили, что данная информация есть на накладной. И таки одну посылку мне можно было вскрыть до оплаты.
Видимо, после этого продавец потерял ко мне всякий интерес, потому что ушел в полный игнор, даже не ответив на вопрос, куда девать коробки.
Кстати говоря, с клиентом, стоящим рядом, продавец общался вполне учтиво и вежливо.
В итоге: внесите нормальный обед в режим работы, что ли, чтоб голодные продавцы не кидались на клиентов, а клиенты не тратили на них свое время.
К самому боксберри нареканий нет -- доставили все быстро, в целости и сохранности.