Каталина
Санкт-Петербург • Солярий
Сохранить
Октябрь 2023
Стригся давно, но 1 раза хватило понять, что салон "так себе". Цены высокие, при этом подстригли криво. Не рекомендую.
Gw Fitness
Санкт-Петербург • Бассейн
Сохранить
Сентябрь 2023
фитнес-клуб из премиум сегмента переехал в ... (даже эпитета не могу придумать). делюсь впечатлениями: 1 тренажёрный зал не обновлялся последние 5 лет. оборудование все старое и плохо выглядящее. 2 кардио-тренажеры через один не работают. 3 помещение ТЗ плохо проветривается, когда много народу кислорода нет, еще и с потолка капает вода в нескольких местах. 4 раздевалки так же не проветриваются, моют их редко, постоянно вода на полу. 5 требуют справку о состоянии здоровья, которую конечно же можно у них приобрести за допплату. сама процедура формальная, врач спрашивает "здоров?", ты говоришь "здоров!". "вот тебе справочка, с вас тысяча рублей!". 6 внимательно читайте договор при подписании, у них есть специальный пункт о расторжении, а именно что 1 посещение равно 2 000 рублей, так что о возврате денежных средств можете забыть, если отходили больше 5-10 занятий. в общем, сильно расстроен что клуб испортился и отношение к клиенту никакое, раз могут себе позволить ничего не делать "и так сойдет".
Городская поликлиника № 114, поликлиническое отделение № 121
Санкт-Петербург • Поликлиника для взрослых
Сохранить
Июнь 2022
Вся система работает из рук вон плохо, начиная от регистратуры и заканчивая врачами, которые не хотят помогать только при условии: если у вас назначено, либо есть направление! Пытался попасть к неврологу, получил изначально в регистратуре невнятный отказ, мол "если не срочно, то записывайтесь по телефону", на вопрос кто определяет срочность получил ответ - врач, а как я к нему попаду если вы не записываете? в ответ молчание! попытался записаться на прием по телефону, сказали перезвоните через два часа запишем на 29, через 2 недели!!!! В итоге, мольбами выпросил талон, прождал в очереди 2 часа. А врач без зазрения совести, посмотрев бумаги сказала идти к терапевту, без его направления ей нельзя принимать и закрыла дверь перед носом! Вы там нормальные? АУ!!!
Альфа-Банк
Санкт-Петербург • Банк
Сохранить
Июнь 2022
Отвратительный банк! Уже утомили своими выходками! Сегодня списали комиссию при переводе в другой банк, которой раньше не было. Написав в поддержку мне сказали, что «все правильно, мы вас предупреждали через пуш-уведомления об изменениях, возвращать комиссию не будем». Альфа-банк, серьезно? Через пуш-уведомления? А что не голубиной почтой? Хотя думаю что голубиная почта была бы в разы эффективней! Ваши пуш-уведомления на 70% состоят из спама и предложения мне кредитов, покупки акций и прочего шлака, нехватает только ставок на спорт! Только за вчера 3 спамовых уведомления (прикладываю скрин)! Среди этого спама пропустить действительно важные уведомления легче простого! В других банках важные изменения, которые влияют на мои финансы, всегда дублируют на электронную почту, а иной раз и смс. Это я еще не упоминал постоянные сбои в оплате картой прямо на кассе! С таким сервисом, желаю вам побыстрее закрыться и не грабить людей. Потому что видимо вы на другое не способны!
Dpd
Санкт-Петербург • Курьерские услуги
Сохранить
Декабрь 2021
конторка пробила очередное дно. бизнес процессы - "не, не слышали" постоянные переносы даты доставки на следующий день. после нескольких переносов перестал показывать, в принципе, актуальную дату доставки. при попытке дозвониться, ждешь на линии по 20 минут, но самое интересное когда дозвонишься, операторы тебя "дiнамят" еще какое-то время, а после автоматически звонок сбрасывается по прошествию 30 минут. звонок через сайт - не работает! форма заказа обратного звонка - не работает! чаты (все!) и те что на сайте и те что в мессенджерах работают на тупеньких чат-ботах, которые не пишут дату доставки, не могут связать тебя с оператором и т.д.. НО! зато умеют обижаться! Т - технологии! из москвы в спб везут больше недели.. это нормально DPD? нужно интернет-магазинам отказываться от такого "партнера", в ящик сыграют и те и эти в итоге..