останавливалась в этом отеле в начале июня. персонал отзывчивый (отдельное спасибо администратору Оксане), повара свою задачу выполняют (хотя лодочка и все изделия с сыром не понравились, как будто разбавлено творогом безвкусным). в номере, где я спала, всё работало и уборку проводили, когда просила. не хватало стула на балконе (чтобы там посидеть отдельно от других людей на улице) и вешалок в шкафу. стены тонкие и всё ОЧЕНЬ слышно. не понравилось, что нет определенного графика "дискотек", бар с громкой музыкой работает "до последнего клиента" и ничего тут не поделаешь. отдыхать с "русским колоритом" в Абхазии норма, но не для современного адекватного человека, который ночью хочет спать /не музыку слушать/, а утром ехать изучать достопримечательности Абхазии. в целом хороший отель!