Екатерина Чурочкина
3
0
подписчиков
1
подписка
19,5к
просмотров
Не буду оценивать врача, мы к ней не попали. Оценка за сервис, который просто на нуле. Записывала ребенка к педиатору. Когда вошли в клинику, администратор даже не подняла голову, что то смотрела в телефоне, толи сериал, толи видео, ну и естественно не поздоровалась. Ну ладно, мне не сложно поздороваться первой, после этого нам сказали подождать. Сидим ждем, проходит 15 минут, спрашиваю долго ли нам еще ждать, так как день распланирован. Администратор пошла уточнять у врача, вернулась и сказала что там уже заканчивают. Ждем дальше, проходит еще 15 минут, говорю администратору что мы записываясь на определенное время, рассчитывали попасть в это время, так как далее у нас есть дела, получаю на это ответ, что все вопросы ко врачу, она тут не при чем. Спрашиваю как так получилось, что мы ждем уже полчаса, толком она мне ничего не ответила, толи люди записанные перед нами очень сильно опаздали, толи наоборот, они были записаны после нас, но пришли чуть раньше нас и их приняли перед нами, хотя мы не опаздывали, пришли в назначенное время. В общем просидела я там с больным ребенком в ожидании, никаких объяснений ситуации не получила, про извинения вообще молчу, естественно их не было. Сказала что мы уходим, администратор мне ответила хорошо, на этом все! Первый раз столкнулась с таким сервисом, хотя сейчас такое время, когда сервис играет огромную роль, так как существует большой выбор. Были в клинике 16.02.25 в 12-30.
Не советую. Организация тренировок для детей на нуле. Ходили 2 месяца, тренер постоянно совмещала тренировки младших детей со старшими, то нету времени на 2 группы, то мало детей ходит, то карантин, то что то еще. Последней каплей стало что мы пришли на тренировку в назначенное время, а двери оказались закрыты. На звонок тренер не ответила, на сообщение в вотсапе тоже. Простояв 15 минут на морозе, мы ушли домой. И когда мы были дома, тренер нам написала, что она в зале и опоздала из за погодных условий. А тренировка должна была давным давно начаться, никто не предупреждал что тренер опаздывает, никаких извинений не последовало.Ужасное отношение к родителям и детям.