Интеграл
Москва • Курьерские услуги
Сохранить
Май 2025
Хочу выразить огромную благодарность вашей курьерской службе за безупречную работу! Заказывала доставку несколько раз — каждый раз всё приходит точно в срок, аккуратно упаковано и в идеальном состоянии. Особенно впечатлила оперативность: даже в условиях загруженности (в предверии Нового года) курьеры приезжали вовремя и при общении были достаточно вежливы! А ещё порадовала оперативность обратной связи от сотрудников , так как однажды потребовалось изменить адрес доставки, и менеджеры быстро решили вопрос! Смело рекомендую!
Dalli
Москва • Курьерские услуги
Сохранить
Май 2025
Пишу о доставке курьерской службой Далли заказа Золотого яблока. Во-первых, еще ни один заказ не был доставлен Вами адекватно, и сегодняшний курьер довел уже меня окончательно. Доставка моего заказа должна была быть сегодня с 18:00 до 22:00, курьер начал мне НАЗВАНИВАТЬ за 4 часа, и другим словом это не назвать (скрин прекреплю ниже). Как минимум, какое право ему вообще дано мне звонить каждые 2 минуты? Полное отсутствие деловой этики! Во-вторых, звонить мне за 4 ЧАСА - неадекватно, я наверняка не спроста выбрала промежуток времени с 18 часов вечера! В 17 часов я уже смогла ответить на звонок, во время звонка курьер первый же начал мне хамским тоном отвечать, после того, как я вежливо попросила его после минуты разговора, либо перезвонить мне, либо говорить погромче, так как его напрочь не было слышно. Попросила курьера оставить заказ у дома, так как дома буду только в 18 часов, он спросил у меня о наличии сообщения с кодом, и попросил назвать его, на что я ответила: хорошо. Курьер выдержал после этого паузу в секунд 10 и выплеснул из себя абсолютно неуместную фразу полностью недовольным тоном: а то вы не отвечали до этого… После чего в ответ от меня он слышал речь такого же тона. Когда я сказала, что не брала трубку по причине того, что доставка у меня лишь с 6 часов и отвечать мне было неудобно, он мне начал крайне возмущенно на повышенных тонах говорить: МЫ-НЕ ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО, МЫ - ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ! Мы не можем целый день туда-сюда кататься! Подскажите, мне пожалуйста, каким боком меня должно интересовать мнение курьера относительно проблем ИХ ЛОГИСТОВ, которые выстраивают такие маршруты? И какое право имеет курьер со мной разговаривать по-хамски, возмущаясь еще , что он не может заказ мой туда-сюда возить? Очень бы рекомендовала Вам в вашу ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ нанимать курьеров, которые будут иметь чувство такта и смогут доставлять заказы в нужные промежутки!!!
Viks Studio
Москва • Салон красоты
Сохранить
Июль 2024
Не знаю о каких положительных отзывах о работе мастера Рано идет речь, делала сегодня педикюр с покрытием, гель просто оказался залит по бокам на всех ногтях, делала френч, так он еще и на больших пальцах абсолютно разный получился. Мастер постоянно отвлекалась на телевизор позади себя, приостанавливая работу! Я должна была остаться еще и на маникюр, но ушла, не раздумывая.
Вах! Вах!
Москва • Ресторан
Сохранить
Апрель 2024
Отличное место, недалеко от метро, что очень удобно. Очень вежливый персонал! Быстрое приготовление!