Просто в шоке после посещения.
Была 07.03.25 на Чкалова у мастеров Аси и
Дианы на процедуре маникюр и педикюр в 4 руки. Сразу уточнила можно ли приехать в 10:15, была записана на 10:00, сказали, что да.
Приехала на 5 минут позже, извинилась перед администратором и перед мастерами. Все ок, делаем. В процессе мастер Диана общается со мной через другого мастера (Асю), типа «нужно задрать штаны, а то намочим». Окей даже, что задрать штаны такая проблема, но почему черед другого мастера? и так всю процедуру. В итоге она заканчивает полный педикюр и молча уходит. Я не понимаю, закончили мы или нет (штаны по-прежнему задраны мной же), я уточняю у мастера куда ушла Диана, она пытается её позвать и решить вопрос. Вижу, что мы сделали просто полный педикюр, а записана я была на полный японский педикюр... В итоге, подходит мастер Диана и говорит: «вы записаны на обычный, я ничего не знаю, у меня нет времени..» и уходит пить чай с плюшками. Мы доделываем маникюр, обуваюсь, иду к администратору (которого тоже звали, чтобы разобраться в ситуации, но она не пришла..)
Начинаем выяснять, просят подождать на диване, чтобы ПРОСЛУШАТЬ ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА ПРИ ЗАПИСИ. хорошо, слушаем, жду. хотя можно было узнать это пока мне делали маникюр, но да ладно...
понимаем, что все верно и я записывалась на японский маникюр и педикюр, предлагают мастеру Асе доделать мне педикюр за мастером Дианой, она соглашается, я снова разуваюсь, сажусь и мне все доделывают. в это время мастер Диана доела и к ней пришел новый клиент, я уже уходила
стоимость услуги почти 3000, ставлю звезду и душевное спасибо мастеру Асе, от остального в шоке !
это мое первое место работы, пришла сразу после университета и очень рада, что не ошиблась с выбором! для молодых специалистов куча бонусов: слёты, постоянное обучение, а недавно для нас сделали очень классное посвящение и раздали небольшие подарки. задач много, но они интересные и, если что, всегда на помощь придёт опытный наставник :)