Елена Щеголева
4
0
подписчиков
0
подписок
37,2к
просмотров
Ужасные : состояние территории , входная дверь , отсутствие складских помещений при большом объеме заказов.
Всё хорошо, кроме уборки территории и состояния пешеходных дорожек.
Пришли в клинику по услышанным хорошим отзывам. Но после посещения были удивлены отношением к мнению хозяев питомца. Посещение было по поводу чистки зубов. Отдали собаку в 13 часов, меня конечно предупреждали, что удалят плохие зубы, я просила чтоб удаление было разумным, а именно только очень плохие зубы. По итогу было удалено 17 зубов, без получения от меня согласия. Никаких звонков о состоянии зубов и моем согласии о необходимом количестве удаления зубов не поступило. Об этом узнали только в 21.00 , когда в коридоре 2 часа прождали,чтобы забрать собаку. Считаю, что специалисты клиники должны были меня уведомить, а потом лишать собаку одновременно такого количества зубов. Молю Бога,что у любимого питомца восстановление пройдет хорошо.
Спасибо груммеру Татьяне. Последние три посещения груммером была Татьяна. Пëсель после посещения очень спокойный. Последующие посещения, нашим груммером будет только у Татьяна. Спасибо за работу.
