Coffee for You
Январь 2023 •
5
Все супер
Beverly Hills
Февраль 2022 •
1
Просто ужасное отношение к клиентам ! Записалась на маникюр в 13:00 Ровно в 13 часов я пришла .во всем салоне работает один мастер .когда я зашла ,она сказала ,что надо подождать .Ну ок ,сижу ,жду Спустя 10 минут на мой вопрос -а сколько ждать,мастер просто проигнорировала его .понаблюдав за ней ,я поняла ,что она только приступила к маникюру другой клиентке ,т.е часа полтора мне надо ждать минимум .Подойдя к мастеру я ещё раз задала вопрос ,но уже в другом контексте ,мол,я так понимаю вы только начали и ждать мне надо минимум 1.5 часа ?на что она спокойно говорит ну да ,подождите полтора часа Вопросы: 1)неужели нельзя предупредить клиента заранее ?! 2)вы считаете ,что у людей нет других дел ,ничего страшного ,можно и не предупреждать ? 3)может быть вы записываете нескольких клиентов к одному мастеру на одно время ? В общем ,больше сюда не ногой .зайдя в салон,подумала почему тут работает один мастер и сидит всего один человек ,салон на вид не плохой и месторасположение не плохое .Но теперь все понятно ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ,ПЛАНЫ СОРВАНЫ,ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНО ВПУСТУЮ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ СЮДА !