Были в спа-домике, ресторане и баре.
Спа-дом: понравилась локация, тихо и уединенно. Приятная музыка, очень комфортно, шикарно сделали спа-процедуры. Релакс и уровень комфорта.
В ресторане понравилась еда и приветливый персонал.
В баре понравилась уютная атмосфера, камин, тепло, живая музыка. Музыканты ушли и наша компашка осталась одна на весь бар) очень вкусные чаи. Настойки не пробовали. Ребята-бармены реагировали быстро.
За отдых ставлю пятерку. Про номерной фонд ничего не могу сказать
Критичных замечаний нет. Пятерка без изысков. Убирались хорошо каждый день. Очень понравилась система кондиционирования в номере, все четко. Заселить раньше чек-ина не смогли, сослались на 100% загрузку отеля. Доброжелательный персонал в кафе в лобби. Долго обслуживал персонал бара у бассейна, подтупливали ребята всегда, 3-4 человека, но очень медленные. Публика в основном соотечественники, так что будьте готовы на завтрак увидеть кого-ниб в майке алкоголичке, не без этого увы, ну и в один лифт надо обязательно набиться, видимо все ценят свое время, второй же не подождать или до другой группы лифтов не дойти.
А так все гуд, бассейн детям точно понравится, он по глубине разноуровневый. Ну и на пляже пару раз делили полотенца/лежаки. Готовьтесь услышать родную речь на повышенных тонах. Еда хорошая, выбор есть
Очень вежливая девушка-Арина. Взаимодействовали дистанционно, заказывал букет из СПб. Когда цветы (поставка) была в магазин, со мной связалась Арина, мы выбрали необходимое количество цветов! Все доставили по адресу. Цветы были свежие и стояли долго! Спасибо
Очень хорошая кухня! Очень вкусно. При полной посадке приемлемое время ожидания! Любезный персонал! Ненавязчивая гитара. Рекомендую посетить данное место. Столик бронировали заранее.
Отель очень понравился, просторная комната, отдыхали в 3-м, у ребенка уже при заселении был разложен диван, не надо было просить белье. Локация очень хорошая до метро 5 минут не больше, кр пл в шаговой доступности. Завтраки в номер, очень вкусные и сытные, круассан с лососем на 5 баллов. Учитывайте, что надо подниматься ножками, на вскидку 3 этаж. В номере халаты, принадлежности для ванны. Было тихо, хоть окна и на улицу, запахов от макдака не было. Ставлю 5-ку
Очень вкусная пицца, особенно 4 сыра. Летом хорошо на террасе, сервис не городской, сделаем скидку на область, но в целом все понравилось. Утка, карбонара зашла ребенку на ура!
Вкусная кухня. Понравилась строганина, квас и пиво. Но про нас просто забыли. По какому принципу официанты подходят к столикам-сложно понять. С учетом того, что Калининград в т.ч. и курортный город, сервис заведения должен учитывать, что некоторые гости могут спешить в аэропорт например и ждать по 10-15 минут, чтобы сделать следующий заказ совсем грустно:((
Обращаю внимание, что был в детской Веронике. Самое главное-это обращение врача с ребенком. Врач очень доброжелательно, обращалась с дочкой, сгладила такой момент как укол. Была очень любезна. В кабинете все укомплектовано, монитор-мультики, но м б сейчас это уже обыденность. Небольшие вопросы по таймингу, как правило в назначенное время не берут, 10 мин ожидание. Качество на 5