1. Клиентоориентированность со стороны барменов и официантов минус 10000000000
2. Усмешки в сторону гостей. Откровенно в лицо.
3. Персонал не обучен: как принимать заказ, как отрабатывать заказ, как расположить гостя, как увеличить чек.
Классическая гопота по - Смоленски
Если вы хотите скинут негатив и на кого-нибудь наорать, то это ваше место.
Если цель - хорошо отдохнуть, то не тратьте свое время и деньги.
Очень атмосферный отель, с хорошими номерами, вежливым персоналом, очень вкусной кухней. СПА зона отдельное удовольствие!
Место в которое хочется вернуться!
Уже при покупки билетов встретилась с проблемой. Не понятно vip зал диван на двоих или кресло на одного. Убила час, чтобы найти информацию об этом. Телефон не отвечает. На сайте информации нет. Администратор ТЦ не дает информации. Целый квест. В ВК не отвечают на сообщения. Как дела? Клиентоориентированность на нуле и даже ниже.
Благодарим вашу компанию Московскую фабрику печати №1 за быстрое изготовление футболок с печатью и бейсболок с вышивкой для нашей компании. Хотели бы отметить высокое качество принта и профессионализм персонала.
