Менеджеры врут о сроках. Обещали в середине/конце января доставить. Позвонил в начале февраля - сказали, что по договору (который я даже не видел - покупал на сайте) срок поставки 3 марта. До того, как позвонил в службу поддержки, пытался узнать у менеджера по срокам, он тупо начал игнорить. Ну ничего, написал заявление, отправил им на почту и оформил возврат. Возвраты оформляют оперативно.
Очень расстраивает в последнее время. Бариста не может проконсультировать абсолютно. В телеге пишут, что на витрине много всего, пришёл, а витрина пустая, всё заморожено. В 2 часа дня. Закрывается рано - мало готовят. Есть куча сетевых пекарен, где может и не так вкусно, но просто пришёл и купил, что хотел. С вами довольно сложно. В самом кафе ни разу не сидел - внутри неуютно, просто подвал
Срывают сроки поставки. Должны были привезти 23 числа, никаких звонков и сообщений. 27 числа позвонил сам - сказали ждать ещё месяц. Я согласился подобрать аналог из наличия, но манагеры не умеют пользоваться вотсапом, поэтому отправить мне подборку у них не удалось. Крч шляпа, заказ забирать не буду. Заранее отвечу на коммент компании - мне ваша форма обратной связи неинтересна, мне нужна мебель, а не переписки с вами. Купил в другом месте.
Еда отличная, персонал хороший. Заказываю часто - прихожу и на доставку. Чаще на доставку, так как внутри просто не моя атмосфера. Один раз возникла проблема, но её решили на 5+. Определё нно стоящее место.
Заказывал самовывоз - задержали заказ на 30 минут. Не извинились никак, приборы не положили. Сама еда ок, неплохо. Лично для себя не увидел смысл тут что-то заказывать или приходить. Заведение низкого качества.
Грубый персонал. Заказали 1 фраппучино, бариста приготовила 2 капучино. Мы сказали, что капучино не заказывали, тем более два, бариста начала спорить и хамить. Ну перепутала, заработалась, с кем не бывает, но зачем огрызаться? В ответ на такое отношение потребовал возврат денег. Вернули деньги и ушли. Цены довольно высокие, а с таким сервисом, абсолютно отвратительная кофейня.
По множеству рекомендаций и посмотрев отзывы решил посетить это место. Зашёл в абсолютно пустое заведение - никто не встретил, не поприветствовал. Подошёл к барной стойке, думал может там меня кто-то увидит, но нет. Сам взял меню и начал выбирать. Посмотрев меню полностью уже думал уходить, но о чудо, появилась официантка. Поздоровавшись, я всё таки решил сделать заказ. Официантка ничего не рассказывала, ничего не спрашивала, просто молча ждала, пока я выберу. Я сделал заказ и сел за стол. Сначала принесли салат. Точнее листья, чуть ли не плавающие в масле, причём подсолнечном, а не оливковом. Салат отвратительно блестел, давно я столько масла не ел. Позже подошла подруга, тоже заказала салат, но другой. Снова принесли всё в куче масла. В общем, салаты тут брать точно не стоит. Потом мне принесли крылышки. Гриль тут хороший, мясо очень вкусное, претензий нет, однако соус мне принесли покупной. Хаинз скорее всего... В грузинском ресторане соусы готовят не сами, это странно... Кстати, домашний лимонад - это просто вода с сиропом и листиками мяты за 500р - лимонады, как и салат заказывать не стоит. Хачапури вкусное. Интерьер: дёшево, но со вкусом. В целом, уютно. Главный фактор - цена. Заведение явно не дотягивает до уровня цен, которые ставят. Десерты, кстати, тоже закупают готовые, сами не делают. Как вывод, могу сказать, что лучше сходить в Хачо и Пури. По ценам +/-, но там впечатление от заведения останется лучше.