Лилия
17
27
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
Река 827
Томск • Кафе
Сохранить
Скучная веранда, несмотря на местоположение. Вместо вида на реку — парковка и неухоженная территория. Вход со стороны веранды небезопасный, каблуки проваливаются. Меню неплохое, персонал отзывчивый, интерьер внутри красивый.
Панорама
село Морозово • Ресторан
Сохранить
Да что тут сказать с таким видом 🫠
Атмосферно и внутри, и снаружи.
Красивые счастливые люди вокруг наблюдают, как плывут облака и туда-сюда передвигаются кабинки.
Поляна Verde
село Морозово • Гостиница
Сохранить
Инфраструктура и идея в Поляне чудесная: яркие домики в стиле Нидерландов, ландшафт как на открытках, есть фото зоны, спа уютный, интерьер в ресторане красивый, реализация детской комнаты с воспитателем суперская, планировка в отдельных домах отличная. Колоритно и комфортно на территории.
На этом всё.
Номера в таунах очень маленькие, на семью — один санузел, 2+1 гостей, это максимум. Дело выбора каждого, но при бронировании нужно сообщать об этом.
Сервиса нет совсем. Обслуживающий персонал не обучен. Непосредственность работников граничит с несоблюдением правил приличия и моветоном.
Официанты в ресторане невнимательны, часто толпятся возле кассы, занятые своими разговорами. Не было чувства, что ты гость. Кстати, поэтому не было желания обедать и приходить на кофе/мороженое, не смотря на чудесный интерьер, вид и хорошую кухню.
Персонал кухни позволяет себе курить и громко материться в доступных глазам и ушам местах.
Качество уборки никакущее. Показалось (не показалось), что халаты не меняются после прошлых гостей, пледы и подушки не проходят санобработку в гостевой зоне, моющие средства используются по минимуму. После осознания этого посещает чувство брезгливости и подозрительности.
На территории идет стройка, повсюду расхаживают иностранные рабочие без опознавательной униформы. Громко и экспрессивно общаются , обращают на себя внимание. Строительные объекты не загорожены визуальными заборами, отсюда шум, пыль, неопрятность на некоторой части территории.
Мы были в дни низкой загрузки: завтрак скудный, официантов в зале нет, столы обслуживает менеджер-хостесс в одежде кэжл без опознавательных знаков, не сразу понятно, к кому обратиться.
Расписание работы детской комнаты отличается от действительности. Видно, по той же причине низкой загрузки. Проведя ночь, были намерены уехать.
Остались благодаря управляющей, которая неравнодушно предложила реанимировать наши впечатления. Ей это удалось, категоричности в решении уехать и никогда не возвращаться уже не было. Поставила бы 1-2 звезды без участия руководителя, по мне, гостеприимство и сервис важнее красивых картинок.
Дождемся окончания стройки и налаживания внутренних моментов, попробуем ещё раз, так как место и задумка чудесные.
All Inn
село Приисковое • Ресторан
Сохранить
Красивое здание отеля, стильно снаружи, продуманно внутри. Удобные кровати. Это всё.
Завтраки скудноватые, персонал безучастный. Уборка в номерах кое-как.
Обслуживание в ресторане слабое: в меню половины нет, готовят очень долго, качество продуктов так себе.
Отель со своим коммерческим подходом: ещё никогда не выкупала предложенные в бане одноразовые тапочки за 1000 рублей :)
Рубе студио
Томск • Салон красоты
Сохранить
Недоделанный ремонт смущает (потолок в проводах) и воду неудобно пить из дешевизн пластиковых стаканчиков.
Мастера приятные, но мне, видно, попались недостаточно опытные. Делала ламинирование ресниц и бровей, результат на четверку.
Istanbul
Томск • Кафе
Сохранить
Понравилось. Антураж, турецкие фишечки и приятные ребята. Интересная посуда и вкусно всё Вернусь на завтрак.
Особняк
Томск • Ресторан
Сохранить
Кухня очень понравилась. И красиво, и вкусно, и очень быстро (правда это было обеденное время субботы). Интересная посуда, продуманные сочетания продуктов. Меню маленькое, но 100 из 100 из того, что брали.
Атмосфера и интерьер впечатлил: хочется ходить и рассматривать каждую деталь. Но в этом и минус — с таким акцентом в глаза бросается залежавшаяся пыль на стенах, полках и украшениях. И особенно на листьях цветов около стола.
Над гостеприимством и коммуникацией с гостями надо поработать. Впечатление о ресторане при первой встрече с хостес было смазано. Диалог был выстроен так, что хотелось развернуться и уйти. Возможно, это стечение обстоятельств или неопытность нового сотрудника.
Коробок
Новосибирск • Бар
Сохранить
Интерьер вау. Атмосфера вау. Завтраки классные. Воду предлагают со странным запахом, похожим на хлорку. Официант сказала, что это минирализованный фильтр. Но не совсем убедительно)
