Сегодня заказывали обед в Azia store. Ребята допустили ошибку и испортили нам его. Забыли положить кокосовое молоко для супа Том-ям. На обращение решить вопрос, получили странное предложение ‘довезти молоко’. Но есть остывший суп у нас желания не было. Попросили переделать, на что они согласились, но почему-то сказали, что ждать нам нужно два часа…
Я согласилась, но после этого они перезвонили и нам сказали еще одно условие-мы должны вернуть им это блюдо и только после этого осуществится замена блюда..
В итоге оператор пожелала мне ПОДАВИТЬСЯ этим супом.
Большое спасибо!)
К сожалению, меня заблокировали и не могу лично поблагодарить оператора.
Отвратительное обслуживание, на старте вы были куда организованнее. Ужасное отношение к своим постоянным, уже правда бывшим, клиентам.