Уютно,впечатлило то что вместе с посетителями ели дети владельцев. Практика показывает что при расширении бизнеса станет похуже. Но,надеюсь не в этом случае. Так держать
Как можно испоганить выходные? Оказалось совсем несложно. Покупаем билеты именно компанией аэрофлот в Сочи и вуаля,можно считать что все пойдёт нетак. Во время туманов в Сочи 18 марта 2023 года аэрофлот спокойно выпускает рейс из Шереметьево, тот самый рейс который будет числится как отмененный,непонятно каким образом,итак по порядку,полетели к Сочи, покружили часик и пошли на запасной аэродром,в Махачкалу. При прилете всю информацию выдал не экипаж ни представитель а ГРУЗЧИК,очевидно он знал больше чем все персонажи сказочной компании аэрофлот. На следующий день все было как он и говорил,регистрация,посадка,перелёт. Только опять же ,кто-то смог уехать в гостиницы а кто-то не смог услышать ГРУЗЧИКА, и вынуждены были почти 12 часов провести на полу в аэропорту. Но,приключения на этом не заканчиваются,а только продолжаются,при регистрации выяснилось что половина пассажиров по документам "долетела" до точки назначения,а вторая нет. Спросите как такое возможно? С нормальными компаниями наверное нет,с аэрофлотом как оказалось запросто. После часа препинаний службы аэропорта Махачкалы вынуждены были ВРУЧНУЮ заводить и регистрировать пассажиров,ну вы поняли,которые "долетели" вчера до Сочи,вернулись как то,и пришли добровольно завершить прерванный полет. По итогу с аэрофлотом вышло 24 часа до места,на автомобиле 20. Но,история на этом не заканчивается,укоротив и без того короткий отпуск на сутки,день отлёта оказался куда более бредовым по сути. Прибыв за 3 часа,пройдя все контроли,оплатив багаж сели ожидать У выхода указанного в билете. Вобщем вышло непонятно как но выход изменился,и мы опоздали с обращением в волшебную компанию аэрофлот на 60 секунд. Ладно,преодолев шок от этих событий надо было пройти ещё несколько подобных ситуаций:
1. Выход из стерильной зоны,квест. И таких как мы оказалось 8 человек. Выходить надо навстречу людям которые туда идут потоком.
2. Найти и выяснить что с багажом? Самим все выяснить,никто толком ничего сказать неможет
3. Оплатить заново все билеты и услуги,с основанием потом будем разбираться
Ну и вишенкой на торте оказалось что заново проданные билеты были проданы на ряды у которых не откидывается спинка.
Вобщем хотите приключений ? Они вас ждут с аэрофлотом
Абсолютно наплевательское отношение сотрудников аэрофлота к своим клиентам,забыть пассажира в стерильной зоне видимо становится трендом и побочном заработке. Очевидно переименовать надо в тиньковфлот,где будут править юристы,ну самому аэрофлоту ничего принадлежать небудет. Коллективу терпения,тк рядовые сотрудники стоят перед недовольным клиентами
Особое спасибо грузчику багажа,очевидно он сотрудник данной организации. Все донёс чётко до пассажиров вынужденно коротавших ночь из-за перенесенных и отмененных задним числом рейсов аэрофлота,ну а сотрудники аэрофлота прикреплённые к данному аэропорту абсолютно некомпететные,ну про аэрофлот отдельный отзыв.