Termokit
Март 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Вчера нам консультант этого магазина заявила, что даже если мы оплатим товар полностью по цене сегодняшнего дня, нам не факт что отгрузят товар по этой цене. То есть имея на руках чек об оплате и договор, нам не факт что отгрузят без доплаты))). Как такое вообще может быть? Это если что, нарушение прав покупателя. Сегодня я общалась еще с одним сотрудником этой фирмы, хотела уточнить, почему его коллега дала такую информацию и соответствует ли она действительности? Сотрудник начал отвечать, я попыталась задать уточняющие вопросы, но мне это просто не дали сделать. Консультант повышая голос говорил то, что хотел говорить видимо, вообще не слушая меня. Это вообще нормально??? После такого «теплого» приема, я ни ногой туда! Хуже отношения я вообще ни в одной фирме, которая продает плитку и прочие сопутствующие товары не видела, а общалась я со многими, так как работаю не первый год в сфере строительства и дизайна интерьеров. Ребята! Услышьте! Вы не обладаете уникальным товаром и цены у вас как у всех и выше;) так вы всех клиентов растеряете!