Анна Земерева
5
0
подписчиков
0
подписок
45,5к
просмотров
Отдыхали в конце июня 2024 года втроем (ребенок 7 месяцев).
Вернулись повторно, так как решили, что отель лучший по соотношению цена-качество.
Что нам нравиться:
1. Завтраки.
Длинные с 6:30-11:00
Можно завтракать на веранде
Чай можно налить в чайничек, есть разные варианты чая
2. Спа и крытый Бассеин - входит в стоимость проживания
3. Видовые номера. Заселялись в обычный номер, когда часть гостей уехало, доплатили до лучшей категории и взяли видовой номер.
4. Сервис. Отель старается. Очень быстро исправляют жалобы на номер или сервис. Приветственные напитки в зоне ресепшен. Встретили в этот приезд даже анимацию.
Отдельно радует сам сервис красной поляны, как курорта. Отличный сайт, консультации и варианты как провести время.
Рекомендации:
1. С коляской на купель 960 не ходите, будете нести и ребенка и коляску. Окунуться прям стоит. Можно взять с собой ароматный чай в термосе.
2. Перед отелем прекрасная фото зона или зона релакса. Как открываться кафе - занимайте лучшие места на красных пуфах и наслаждайтесь видом, тишиной и кофе
Очень вкусно.
Молодой картофель и рапан - нежно и прекрасно, как аперитив с безалкогольным пивом.
Пицца с грушей и горгонзолой - тает во рту.
Борщ и уха нам тоже понравись.
Обслуживание на высоте, внимательный персонал, выбор из 3 залов: веранда, основной и винный. Мы смогли выбрать для обеда с ребенком оптимальный столик.
Время готовки при загрузке не маленькое конечно, но атмосфера компенсирует
У нас разочарование. Не вернемся. Основная причина: соотношение цена - качество. Мы отдыхали 4 взрослых и 3 детей. Нас поселили в номер не более 30 кв.м. В гостинице, номер - 2 крошечные спальни, детская двухъярусная кровать в коридоре😭. Фото при выборе, жаль не передавали - мы бы не взяли. Две семьи, трое детей - на 1 санузел, где душ в одной комнате с унитазом - без створок, т.е. вода просто льет на пол заливая раковину и унитаз. И все это за 36 тыс на 2 суток. Ни одного шкафа или крючка - повесить одежду не было, все у нас лежало на полу. Спасала беседка (милый домик с мангальной зоной) который нам полагался в придачу с номером, все время проводили там. Завтраки при этом не включены. Моторку арендовали в авито, так как было в 2 раза дешевле, а вот катамаран отличный - купались и радовались, так как вода ушла и с берега в воду не зайти. В общем номер впечатления испортил так, что ничего перекрыть не смогло. А 24.07.2023 позвонили мне и сказали, что внесли меня в черный список, что по моему абсолютно непрофессионально, хотя является выбором данной коммерческой организации.
Июнь 2023. Отличный отдых. Ездили в двоем, теперь хотим приехать с детьми. Есть все для комфортного времяпрепровождения. Большой спа, с уличным бассейном +28, шикарные завтраки, горный воздух и бесподобный вид. Мы очень любим жить в горах и с удовольствием провели время в отеле. Жаль не посетили мероприятия, каждый день в отеле вывешивают список всех мероприятий на день - ориентированный на семейный отдых. Очень много услуг для детей: мастерклассы, няня, игровая, уличная площадка, но в основном все дети наслаждаются бассейном, спа и джакузи на открытом воздухе.
Выбираем данный отель постоянно, удобные и уютные номера, очень красивая территория. Простим добавить Сервиса в спа, последний приезд в душе и женской раздевалке был мусор (использованные тапочки, мешки, пустые баночки из под средств, полная мусорка), видно, что после смены гостей нет даже элементарной уборки, не было запаса шампуня и геля, а при первой записи в баньку вместо нас взяли других гостей и пришлось переносить Запись на другой день.
