Леонид Михайлович
6
0
подписчиков
0
подписок
17,1к
просмотров
Приехал заселяться в 6 утра,бронировал через букинг,сказали нет свободных номеров нужно ждать минут 40,хотя бронь через букинг подтвердили,ну ок,буду ждать... Звоню на ресепшен по истечении 40 мин в ответ а,сейчас уточню и тупо кидает трубку,жду... обратной связи ноль...
Перезваниваю, приходите говорит заселим. На букинге цена одна,по факту берут больше,если заселяетесь не в 14-00 а раньше возьмут как за полтора суток,плюс цена суток с букингом тоже отличается.
Вечером в номер ужин заказать решил,30 минут звонил так и не дозвонился по номеру 7510 (внутренний) позвонил на ресепшен,мне ответили что они тоже не могут дозвониться до них)))
Обслуживание никакущее! С каждым визитом ситуация мрачнее...
А вот горничные молодцы,номер убирают отлично! Кухня у них всегда хромала,а сейчас и на ресепшен жесть. Кстати охрана тоже отличается,приходил гость вечером,охранник говорит так регистрироваться вообще то нужно,ну 20 рублей беларуских давай так пропущу))
На самом деле безопасности никакой,обсальтно любой может пройти мимо всех охранников и его не спросят даже в какой он номер и зачем,не важно ночь или день,а если ещё и двадцаткой замазал охранника то сами понимаете,вообще зелёный свет. Искренне жаль что отель так опускается,вот вам и уровень пять звёзд, где они не понятно... Днищщщще.
Хороший автосервис. Внимательный персонал. Цены очень приятно удивили,минимальные... качество отличное. Отдельное спасибо Олеже...