Авто Ряды
Октябрь 2021 •
1
Два дня назад купила подержанный автомобиль в этом салоне, при первом разговоре озвучили одну цену, при переходе к оформлению цена выросла на 50000-"гарантия" на год+год в подарок. При попытке отказаться от "гарантии" менеджер сказал:" Тогда забирайте машину сразу. Без предпродажной подготовки и к нам ни по каким вопросам не обращайтесь". А машина только принята от бывшего хозяина, от коррозии не обработана, не помыта, и по ходовой косячок, который сейчас же обещают исправить машинку подготовить. Даже" на уступку пошли-цену сбавили". Обязательства по гарантии расписали-сказка. В общем целый день промурыжили, "все исправили". Забрали мы машину, про"гарантию" ни в одной бумажке ни намека, на мою просьбу дать документ ответили, что у них все в электронном виде, наряд-задание уже подшили в дело и его ну никак не достать и не распечатать. Если что-то случится то номер договора купли-продажи это и есть номер гарантии. Цена "гарантии" включена в общую стоимость машины, в общем не подкопаешься. И все очень вежливо, все для вас. В общем проехали мы по трассе 400 км - полпути до дома и у машины полетело сцепление. На улице 3 градуса, потемки, места незнакомые. Несколько раз звонили в салон, они обещали передать старшему менеджеру и перезвонить, так дотянули до 20.00 и ответили что обращайтесь завтра. Пришлось самим искать автосервис, эвакуатор, ночлег. От салона так ничего вразумительного и не дождались, какая гарантия, пришлось все самим решать, за все платить. Вот сидим второй день в чужом городе, ждём ремонта и поминаем"теплым словом" Авто ряды на Мурманском шоссе д. 2.И чем дальше тем больше хочется вернуться, посмотреть в эти добрые честные лица. Во всяком случае от возмещения стоимости ремонта морального вреда им точно не отвертеться.