Яна Я.
5
1
подписчик
0
подписок
54,5к
просмотров
были в 2023г. номер с видом на горы. остались в приятным впечатление от завтраков, и видов из окон и бассейна. однако наш номер показался уставшим (следы на ковролине, обоях и тд как уже писали и в других отзывах) хотелось бы обстановку поновее!! )
кроме того у меня есть вопросы к админам на ресепшен. нам нужно было добраться до качелей над обрывом , так нам продали билеты абсолютно в другую сторону на другую канатку!!!! получается, сотрудники не знают досуговых мест курорта и как к ним добраться, либо же им было выгодно продать билеты на канатку, что они готовы дезинформировать гостей! это было не очень приятно!(
доставку еды со сторонних кафе до номера не пускают( пришлось после душа спускаться на улицу((опять же не очень удобно.
хотелось бы чтобы доступ в бассейн был только у проживающих в отеле, а не у всех
по итогу
5 за виды, спа, завтраки и бассейн
3 за администрирование и состояние номера
попали на весьма грубого продавца. женщина лет 40-50 со светло русыми волосами. нужен был совет по по поводу выбора мяса. получили бесцеремонное общение в стиле закатывания глаз и вопроса что вам надо то (практически дословно)!? извините, это я хочу помощи и консультации что в вашем магазине лучше взять! сервис 0. не советую. очень надеюсь что не все продавцы в лавке такие. но наше впечатление было совсем испорчено (
не дозвониться в ук, нет и нформирования по отключению гвс/электроэнергии. дом татищева 126. залатали трубы, оставили дыру в стене. весьма средний сервис(
Летели 17.06.2023 из Сочи в Екатеринбург, рейс 306 в 10-25. Оплатили заранее места в бизнес классе, каждое место стоило дополнительно 3179р. На стойке регистрации меня оформили нормально и посадили на нужное место (3А), а мужа посадили в середину салона (17F). В итоге летели в разных местах, по телефону сказали, что это нормально и так часто бывает, что при регистрации всё путают. Ужасный сервис! Теперь ещё и рассмотрение возврата денег ждать 14 дней.
я постоянный клиент этой клиники. была на лечении, чистках, ставила коронку. впечатление только положительное. но соглашусь с прочими отзывами касательно ценника, дороговато(...по ощущениям +15% от средних цен
добоый день. пишу кратко:
плюсы
-достаточно удобно расположен. 15 мин до центра
-ресторан и кафе на 1 этаже
-не шумно, то есть получится выспаться
-блинчики на завтрак
минусы
--кровать скрипучая, ощущение что на пружинах(не проверяли). как будто провалится скоро
-кондиционер шумный, поспать с ним не получится
-из холодильника пахло протухлыми продуктами( видимо кто то что то забыл и технику потом не провер или, не помыли)
-обои обшарпаны, постельное с пятнами (общее впечатление неаккуратности)
-несоответствие цена-качество
больше бы в этот отель, к сожалению, не поехала (номер 414)
все таки не тянет на заявленные 3 звезды(
Оценить удобства этого отеля у нас не получилось т.к. за день до заезда позвонили нам и сообщили ,что закрываются на ремонт. предложили заселение в другое место. Кому как, но мне кажется очень странным, когда отель принимает бронь за неделю, зная о предстоящем ремонте. Если о ремонте персонал не был в курсе, вопросов становится только больше. Остался осадок из за того, что нас поставили перед фактом, что з аселиться не получится когда мы уже были на пути в Казань. то есть была вероятность приехать и остаться без жилья, на которое мы рассчитывали. ладно хоть предупредили..
