Выбрали отель из-за расположения. Все было бы ничего, но персонал оставляет желать лучшего. На ресепшн работают хамки, только пытаешься задать вопрос, сразу негатив. Про кафе я вообще молчу! Ирина, которая видимо владеет этим кафе, ведет себя мерзко, общается по хамски и с высока. Я не советую к посещению этот отель, если вы хотите сполна насладиться нахождением в Кисловодске
Придя в салон создается ощущение, что это салон высокого уровня, очень красивый, приятный интерьер. Когда мне предложили кофе, я с удовольствием согласилась. Ведь девушки ходят в такие заведения не только навести красоту, но и расслабиться и отдохнуть. И здесь внимание, мне принесли взбитое молоко и сверху валялся растворимый кофе, который даже не потрудились размещать. Даже в салонах более низкого уровня давно стоят кофемашины. Вроде бы это мелочь и хожу я не кофе пить, но впечатление о салоне сразу изменилось в худшую сторону. Если бы не мой мастер, то я давно поменяла бы салон.