Основная претензия - не регулярно напоминают о записи. Во многих местах (другие клиники, стоматологии) я твердо ориентируюсь на напоминание от администратора. И все работает как часы. Здесь же при записи я как и в других местах задаю вопрос: "мне придет накануне уведомление, смс, звонок?" И получаю ответ: "да". По факту переодически звонят, а иногда не звонят. Отлично, "спасибо".