massy s.
5
0
подписчиков
0
подписок
146,8к
просмотров
Красивое и уютное место, доброжелательный персонал. Из 4х блюд вкусным оказался только чай и десерт. Кыстыбый был сгоревшим, что повар бессовестно прикрыл мясом сверху. Салату требовалась более яркая заправка, а уха была переперченной. Сказала об этом официанту, он обещал передать повару, но ни извинений, ни замены блюд не было. Поэтому только 3 звезды
Пыталась привиться от гриппа. Заранее позвонила, чтобы уточнить, прививают ли не прикрепленных. По телефону сказали, что да. Пришла, отправили к терапевту (типа без очереди), хотя в очереди я постояла минут 15, но зайдя мне терапевт сказал, что не прикрепленных не прививают. При мне позвонила кому-то, кто ей сказал, что не прививают. Потратила столько времени зря 😏
Вкусные хачапури и классические супы, хинкали, но есть проблемы с обслуживанием. Попросили воду, нам принесли закрытую бутылку, которую мы так и не открыли. Перед выставлением счёта мы попросили бутылку забрать - она простояла час на столе, ее даже никто не тронул, но нам сказали, что исключить её из счета нельзя. В зале очень неприятный запах сигаретного дыма, которым пропиталась вся отделка и мебель. Если хотите недорого хорошо поесть, то вам сюда, но не ждите, что вам будут улыбаться и стараться достойно обслужить. Видимо потому что клиентов всегда много, о сервисе никто не заботится.
Заказали доставку через сайт. 30 минут ждали подтверждения заказа - так никто и не позвонил. Перезвонили сами на телефон, указанный на сайте. Оператор сообщила, что до нас не дозвонились - на вопрос как можно не дозвониться за 30 минут и при этом в телефоне ни одного пропущенного вызова - нам ответили, что они не могут на этот вопрос ответить. После подтверждения заказа нам сообщили, что доставка через 1,5 часа...за 2 часа я могла пешком дойти до вашего заведения, сама на кухне приготовить весь заказ и пешком вернуться домой...Сервис на грани фантастики. Оплаты на сайте нет, только при получении заказа курьеру. Но мы заказываем доставку, потому что мы на самоизоляции дома и при оплате курьеру можем его заразить...
Продукты из челнинского метро, можно заказать, чтобы привезли что-то именно для вас. Сам магазин очень маленький и по формату похож на метровскую сеть фасоль.
Не было части блюд из меню, ради которых мы пришли (брискет), так что если идёте ради конкретных блюд или марок пива - звоните и узнавайте, есть ли они в наличии.