9724954452765
Выбрал доставку по клику на следующий день , произошла ошибка ,доставка почему-то стала с 12 до 13 , написал в поддержку чтобы изменить время доставки , на что мне ответили что изменить время доставки не возможно, я отменил доставку , захожу на следующий день чтобы заказать доставку, а старая не отменилась , звоню в поддержку самоката прошу их отменить так как доставку выполняет самокат, они сказали хоиршо , на всякий случай отменяю еще раз , через какое-то время захожу еще раз , она снова не отменилась , писал в поддержку 5 раз с промежутками в час , на что мне отвечали , не можем передать обращение коллегам так как проходят технические работы, напишите позже , и так 5 раз в течение дня, доставка также весит на подтверждение по сей час . Заказал впервые и больше не хочется , приложение ужасное постоянно выскакивают ошибки и дело не в телефоне а в приложение!! Ужасно нервно потрачено время. Вот как то так мегамаркет
Балтийская звезда
Август 2023 •
1
Доброго времени суток, ситуация следующая заехали в ваш отель 12.08.2023 нас заселили в номер 327 , поняли что не работает холодильник позвонили на ресепшен и сообщили, прислали человека который зашёл в обуви посмотрел и подтвердил что он не работает , прислали мастера который также зашёл в обуви посмотрел и подтвердил что он не работает и сказал что сейчас будет менять его ,ребята мы не дома и нас это не должно касаться и мы не должны смотреть на человека который хочет поменять холодильник у нас в номере за который мы заплатили 8700 , нас это не устроило , где сервис 5 звёздного отеля ? Позвонили на ресепшен спросили что это за ерунда и почему так? И наконец то некомпетентные девушки с респешена решили дать нам другой номер на 4 этаже 414 номер , извинился за эту ситуацию только мужчина охраник и который принёс нам электронные ключи , все бы нечего но номер душный , кондиционер работает очень плохо , унитаз то смывает то не смывает , удлинитель в номере ,сушилка для белья в ванной с корозиями, мы сообщили об этом на ресепшен на что нам ответили номеров свободных нет , при этом на вашем сайте и по вашему номеру телефона нам сказали что есть свободные номера , просто опладирую стоя , браво. А если честно то это провал
Север-Метрополь
Июнь 2023 •
5
Отличное место, вежливый и приветливый персонал ,посоветовали отличный торт
СушиМагия
Июль 2021 •
1
Пригласили гостей мы значит домой , заказали роллов в этом заведении через диливири , заявленое время было 70 минут , Савушкина 123к5, 25 июля, гости приехали, настроение было прекрасное , но время с момента оплаты заказа близилось к 100 минутам . Начинаю переписываться с менеджером диливири , говорит курьер выехал , будет в течении 20 минут. Проходит 30 минут , курьера нет . Я звоню в диливири они не могут связаться с рестораном , просят ожидать , нахожу номер этой точки в гугле звоним напрямую , берет трубку человек который не может выговорить и пару слов, говорит перезвонят. Проходит ещё какое-то время я перезваниваю сам никто не берет трубку. Захожу на их сайт набираю общий номер , берет девушка и говорит сейчас свяжется с рестораном но как вы понимаете ей этого не удалось. Не смогли доставить за 3 часа 20 минут. Отказались . Итог испорчено настроение, потрепаны нервы . Никакой обратной связи . Точке наплевать на всех с высока . Ни в коем случае не связывайтесь с этим заведением !!!!