Застучал насос. По рекомендации сервисников обратился к ребятам за запчастями для насоса. Оперативно подобрали нужный мне вал, насос заработал🤝
Благодарю!
Приходил дважды; в 10 утра и в 12 часов дня. Пвз закрыт. При попытки связи с поддержкой Яндекса получаю ответ, что пвз работает в штатном режиме.
В итоге прихожу в 15 часов на пвз. На выдаче сидит девушка, которая приходит после учебы, не знает графика работы, ни кто работает утром. Уголок потребителя не оформлен, книги отзывов и предложений нет.
Пришел в 22 часа в магазин, ждал 15 минут кого-то в отделе готовой продукции. В итоге пришлось напрягать кассира, чтобы кого-то позвали. Пришел товаровед магазина. На просьбу порезать мне хамон ответила, что не умеет. Прошу - научитесь пожалуйста в следующий раз. В ответ от сотрудника товароведа слышу: «мне это не надо». Ну, что хочется сказать? А для чего выкладывать хамон на прилавок, если я не могу его купить?
Стыдно, учитывая, что есть для этого вся техника
Записался на замену масла и диагностику по телефону. Работу делали три часа. Это ладно. Но когда пришел машину оставлять на обслуживание, ощущение было, что сотрудники не в курсе про акцию с бесплатной диагностикой, которую мне предлагали по телефону. Все очень медленно, кучу бумажек подписать. Какая-то несогласованность действий.
Машину помыли ужасно. Ни пеной не прошлись, ни капли не вытерли! Даже на стеклах. Привез им почти чистую машину, забрал всю в подтеках от мойки… Либо мойте нормально, либо вообще не мойте. Какой в ней смысл? На вопрос: «почему так помыли?» Объясняют технической мойкой.
Автомир, берите пример с других дилеров. Там машину нормально помоют, протрут обязательно, предложат кофе, конфетку после сервиса положат.
Впечатления очень своеобразные.
