Из плюсов:
Доброжелательные сотрудники, чистый зал, свежие продукты.
Из минусов:
Делаешь заказ через приложение за час до того, как забрать заказ. На кухню заказ попадает только за 10 минут до назначенного времени. Приходишь в обозначенное время, ждёшь 10 минут, тебя просят подождать ещё 10. А у тебя обеденный перерыв, и нужно ещё успеть добраться до работы. Иногда вместо обычных стрипсов кладут в заказ на вынос острые.
Готовая еда лежит в ожидании награмождённо, а её медленно собирают 1-2 человека. Очередь из минимум 30 заказов. Нехватка сотрудников и системная проблема работы с заказами через приложение.
Из плюсов: относительно демократичные цены, оперативность и пунктуальность (заказ для самовывоза был готов к обозначенному времени).
Неприветливый персонал, не объяснили детали заказа, общались с пренебрежением, вышло недопонимание, в итоге - лишний сет, за который пришлось заплатить, разговаривать было неприятно (вместо объяснения ситуации - претензии). В приложении отсутствует возможность добавлять промокоды. Соус и палочки нужно заказывать отдельно, в состав сета не входят. Качество роллов среднее, распадаются, соус на запечённых роллах один и тот же, майонез и чеснок забивают вкус остальных продуктов (рис с майонезом - сочетание не очень). На некоторых роллах капли соуса химозно-зелёного, ядовитого цвета с отдалённым привкусом васаби (разведённый водой порошок). Некоторые роллы имеют неприятный привкус.