Когда все плохо заведение начинает давать скидки и бонусы за хороший отзыв.
Худшее заведение на всей Шаболовке. Обслуживание никакое - бокал пива могут нести час. Бессмысленные хостесс и суетливые но неэффективные официанты.
Блюда приносят холодными, напитки теплыми и растаявшим льдом те они стоят на баре и на выдаче и ждут чудо-официантов.
Господа ! Вокруг куча милых ресторанов и кафе на любой вкус, не дайте этим ленивцам испортить себе вечер !
Место порекомендовал таксист «новое, говорят крутое».
Встретили, проводили. Интерьер спорный, но явно необычный. Мне было немного не уютно, ощущение столовой …
Обслуживание быстрое, официанты довольно формально общаются, но в целом все норм.
Меню, как подсказывает название, рыбное. Много роллов и разных морегадов. Волжских рыб не углядел (может плохо смотрел).
Заказал Том-ям (прекрасный ! Один из лучших, что пробовал в России); осьминога с пюре (порция микроскопическая, а повар явно влюбился - соленость прям на пределе), фирменные роллы (неплохо, но опять же с соевым соусом - пересол, вкусно только с подающимся вместе специальным).
Счет по-московским меркам нормальный (выше среднего). Для Саратова, думаю, заоблачный.
Вывод: ресторан неплох, кухне еще надо поработать с деталями. Единственное, что неясно - кто аудитория: найдется ли клиент в Саратове.
Номер (люкс одноместный) - не уютный, вместо вида на Волгу - вид на крышу чего-то перед гостиницей, Волга еле видна …
Номер больше похож на офис в который поставили кровать. Телевизор на колонне весит так, что его постоянно задеваешь.
Плитка в ванной отходит от пола.
В целом из номера хочется побыстрее сбежать …
Завтрак - все холодное, персонал вялый и ничего без требования не делает.
В целом заурядная гостиница. Денег оплаченных не стоит точно. Не вернусь.
Долгое ожидание заказа, при сборке забыли положить картофель в комбо (к сожалению заметили уже уйдя). Те чеки не выдаются (привет налоговой !) - возвращаться не стали. Эту точку точно в бан!
Не можешь, не берись !
Пяти звезд здесь нет.
При входе двери сделаны так, что гость застревает вместе с багажом.
При очереди на регистрацию идея пригласить второго сотрудника не рождается.
В номере вонь из системы канализации.
Потом вонь от курения в других номерах.
Заказ в номер по qr коду - ожидание более часа и отмена.
Окна грязные.
Короче, три звезды … максимум.
PS: пять звезд это когда даже самая мелочь не бесит … вы хоть краны нормально установите )
Ну совсем не 4 звезды !
Номер просторный, но во-первых не уютный (один стул, стол и тд). Уважаемые владельцы ! Гостиничный номер, это не камера !
Во-вторых - зачем делать панорамные окна если напротив жилой дом ????
В-третьих - слышимость !!!!!! Это катастрофа !
В-четвертых - кроме «ресторана» с запахом прогорклого масла мест выпить кружку пива, чашку чая и тд нет ! Если повесели 4 звезды на фасад извольте иметь лобби-бар.
Ну и напоследок: просьба о дополнительном полотенце вызвала ужас «аааа у нас нет полотенец !!!»
Других отелей Сургута не видел, но и в этот вернуться желания нет …
PS и что в этом городе с улыбками ? Весь персонал, как-будто только после порки …
В целом не плохо, но:
Официанты никогда не улыбаются … (похоже это бренд Сургута).
Бургеры еле теплые - что это за тренд не греть булочку ?
Музыка отврат и гремит так, что голова начинает болеть почти сразу …
Из плюсов: симпатичный интерьер, открытая кухня, вкусно (не все).
Из минусов: ухитрились испортить банальный салат из свежих овощей ! Если просят заправить маслом, то это не означает две капли масла, это значит заправить маслом !
И главное, ну почему все официанты, хостесс и пр люд ходят с каменными лицами, как-будто их только что уволили ???? Это индустрия гостеприимства если что … вообще надо все звезды за такое убирать !
Не налажено производство ! Заказ собирают так, что пока соберут все уже остыло. Бессмысленный персонал работают как сонные мухи … не стоит тут терять время и нервы, вокруг куча прекрасных мест