Договорились на встречу быстро, служба общения с клиентом работает хорошо.
Приехала, сделали диагностику вариатора только через планшет. Он не смог к нему нормально напрямую подключиться. Через движок зашли - там все якобы в норме и порекомендовали ездить пока чек не вылезет, "а больше ничего не можем сделать, что, в нормальную коробку лезть?". Сотруднику как будто не очень хотелось разбираться.
Пишу тогда, когда уже точно известно, что засорился от стружки гидротрансформатор и подсточилась цепь со всем прилагающимся. И если бы дальше ездила - это выходит до клина и машину только на эвакуатор :)
Уже нашла два сервиса конкретно по вариаторам, где нормально диагностируют, могут напрямую подключиться к вариатору и ремонтируют с хорошей гарантией.
Upd. Отзыв на ответ компании: съем не предлагали. И ощущение, что накручивают отзывы и рейтинг
Сотрудница пенсионного возраста увидела, что покупаю банку энергетика. Сказала "Энергетики, что голова совсем не соображает". Это нормально так обращаться к клиенту? И давать оценку его покупкам?
