Отдыхали второй раз. По соотношению цена-качество отличный вариант, расположение в тихом распадке на входе в Парк. хорошие номера и уютная, домашняя атмосфера, хорошая уборка номеров. Плотные и вкусные завтраки и обеды. Наборы для зубов и бритья, мыльно-рыльные (очень скромные, но регулярно пополняемые), 5 литровая восполняемая вода, чайник, холодильник и микроволновка в номере. Наличие бассейна, доставка от вокзала (или другого места в Кисловодске) за счёт заведения. Лучшее как известно враг хорошего , поэтому укажу и недостатки ": В одном из номеров (жили в 2-х, по очереди ) периодически в санузле появлялся неприятный запах канализации; бассейном постояльцы могут пользоваться бесплатно только до 11 часов, потом 300 рублей час; телевизоры показывают с периодическим зависанием по звуку (вроде и wi-fi не медленный, может дело в приставках); кофе-машина есть в столовой, но 100-150 р. за чашку, почему нельзя как во многих солидных гостиницах на завтрак вместо 3 в 1 пакетиков?; составитель меню учёл запросы мусульман и всегда есть альтернатива свинине, то православные по средам и пятницам имеют только мясной ассортимент, хотя в другие дни есть рыба. Отдам должное поварам, которые, несмотря на отсутствие в меню, всегда заменяли на что-то немясное.
Но в целом - твёрдые 4.8 (-:
Из плюсов - рядом с метро, наличие бизнес-ланча по адекватным ценам, довольно быстрое обслуживание, неплохое качество блюд.
Из минусов - многовато народа, но это центр