Приехал в 07:30, оплатил картой, нажал "пена". Баланс пошел вниз, пены нет, оператора нет, на кнопку вызова оператора никто не реагирует.
Пришлось уехать. -100 р.
Прекрасно понимаю, что оборудование может сбоить, тогда наверное должна быть оперативная поддержка, но если оператор только днём, какая же это круглосуточная мойка...
Очень впечатлила новая программа в 2022 году, советую сходить, дети будут в восторге, однозначно. Да и взрослые тоже.
Так же пофоткаться и потрогать дельфинов можно за отдельную плату.
В выходные никакой технической поддержки, интернета нет, заявку приняли и "досвидания, ждите рабочего времени, когда тех.специалисты будут на работе", а мне что делать, без интернета сидеть? Так нельзя, ребята, поддержка должна быть круглосуточная. Именно за стабильный интернет для населения вы и получаете деньги. Посмотрим, на сколько быстро отреагируют...
Интернет лежит стабильно раз в неделю. Дозвонится до техподдержки в момент сбоя не возможно, оповещения о сбое нет, соответственно, когда восстановят работоспособность не известно. При условиях удаленной работы, такая непредсказуемость интернета удручает.
