То, что они делают-это издевательство над людьми! Пытаюсь записаться к врачу 3 месяца. Запись открывается раз в месяц и дозвониться до туда просто нереально, звонок просто скидывается из-за количества звонков! А когда дозваниваешься спустя несколько часов, то уже свободных мест нет! Прийти и записаться напрямую через регистратуру возможности нет-только через телефон! Вы ставите блюдец в безвыходную ситуацию! Руководству тоже невозможно дозвониться или как-то поговорить:почему вы никак не реагируете? Разве это человеческое отношение? Люди сами готовы нести вам любые деньги! Уверена, что просто все места разбирают работающие там люди или их родственники!
Отдельное негодование операторы-оператор Татьяна хамит и грубит!
Впервые вижу такое обслуживание! Менеджер еле разговаривал, приходилось из него каждое слово вытягивать.После готовил шаверму так, как будто я пришла к нему домой:нервничал, демонстративно всё швырял( при том, что в зале сидели люди и всё это наблюдали). Не обращал на приходящих людей внимания, и они просто разворачивались и уходили.
Товарищи, руководители, если ваш персонал не желает работать или не спал всю смену, то будьте добры, встать и работать самостоятельно, дабы не портить репутацию и настроение клиентам!