Грубое, хамское отношение операторов по телефону, сложно дозвониться. Порой в рабочее время просто слышишь «абонент временно недоступен». Это как? Цены растут из воздуха! Утром одна цена, вечером на этот же рейс уже другая и гораздо выше. На что операторы отвечают шаблонно: динамичная цена. На главной страничке публикается неактуальная цена билета на автобус, замануха. Сервис испортился! И никто не обращает на это внимание.