Приняли заказ, не приехали. Диспетчер хамским тоном сообщила, что звонила мне по какому-то другому номеру, не моему. Цены выше чем у других, хамы, не адекватны
Работали с этой компанией (менеджер Людмила Кузнецова) по одной из наших организаций. Хорошее отношение к клиентам, быстрая помощь и нужная информация. Решила вторую свою организацию перевести на обслуживание в этой компании.
Это - ИП, работает под маркой "Народного камина" по франшизе. Берет 100% предоплату и исчезает, не отвечает на звонки и сообщения, месяцами крутит деньги, получить оплаченный товар не возможно. Вся сеть "Народный камин" не контролируется централизованно, много магазинов на франшизе, хотя все есть на общих сайтах Народный камин и Каминити, а также Магма. Порядка нет, все зависит от персонала конкретного магазина. Связываться не безопасно для денег и нервов.
Не обслуживают оборудование, добиться замены счетчика по гарантии не возможно. Платные выезды дорогие. Резервных счетчиков на замену по гарантии не работающих счетчиков нет.
