Наблюдая за деятельностью МФЦ с 2014 года на регулярной основе, могу сказать следующее. Очереди стали меньше и скорость обслуживания значительно возросла, колличество услуг увеличилось на порядок выше. Бывают огрехи, ну а как без них?. В целом доволен.