Отправили письмо на сайт, ответа нет, пришла уточнить, сказали, что в системе сбой был похоже, отправили почтой России, ответа опять нет, пришла на Пушкина 8, начальник отдела сказала, что ответ направили 11.01.24, но нам ничего не пришло, до сих пор, а прошло 20 дней, позвонила на указанный номер телефона не смогли ответить и сказали, что перезвонят, но увы прошло 2 часа, пока не ответили