Морфей
Апрель 2024 •
1
Пришла 25 апреля выбрать матрас, консультант была абсолютно не заинтересована в помощи, сидела в наушниках и не обращала внимание, хотя уже буквально перед ней встала и ждала, после просьбы проконсультировать, с недовольным видом убрала всё таки наушники. Показала один матрас про моим запросам, он оказался слишком жёсткий, я спросила есть ли какой-нибудь матрас помягче и получила великолепный совет: "так положите простынь и будем мягче". Пыталась давать наводящие вопросы, выспрашивать какие модели ещё есть, но девушка была заметно не заинтересована, чтобы помочь мне, стало понятно, что никакую дальнейшую консультацию я не получу, пришлось уйти ни с чем. В общем просто отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что сайт ужасный и выбрать и отфильтровать адекватно невозможно матрасы, так ещё и вживую понятнее не становится. Такой огромный выбор матрасов, а купить невозможно