1) очень не приветливые продавцы. Когда мы направились к продавцу сидящему за столом, не припомню, чтобы он поздоровался, молчу о том, чтобы встать во время приветствия;
2) машину, за которую был внесён аванс дали осмотреть бегло после мойки на улице без освещения, на дворе был ноябрь и восьмой час вечера;
3) адское издевательство:
а) общение с продавцом дополнительных услуг - обьяснил сразу, что я хочу узнать стоимость антикоррозионной обработки днища, установки подкрылков и сигнализации. (Nissan же вообще днище ничем не обрабатывает, ни мастики антигравийной, ни антикора, просто грунт даже не в цвет кузова местами).В ответ мне "20"раз по кругу предлагали всё подряд. В конце дошло до: "Ну хоть коврики возъмите!"
б) проходя мимо отдела страхования,продавец "вежливо" нам сказал ждать: "Посидите пока что здесь, я пока документы оформлю. Вам страховку посчитают". В ответ я сказал: "Мы подождём в коридоре, страховка нам не нужна". В ответ: "Нет, посидите именно здесь". Сели, сотрудница с важным видом минут тридцать считала страховку и осаго насчитала в 2 с лишним раза дороже, чем мы оформили позднее в другом месте. В ответ на вопрос: "Почему дороже?". Ответ: "Это самый дешёвый вариант, дешевле вы не найдёте". В итоге в ингосстрахе нашли.
У меня сложилось впечатление, что они пытались до последнего вытянуть с покупателя денег. Ужасное впечатление дискомфортного места осталось.
Естественно, не говорю о том, что цены на доп.услуги и детали космические - формировать цены их право. Я, может быть, и заплатил бы за антикор xtrail 27 тысяч, если был бы уверен в том, что всё будет сделано качественно. Очень сомневался, что сервисник будет снимать весь декоративный пластик порогов, арок и прочего для обработки, а как либо проконтролировать этот процесс я не могу, потому что в сервис зону владельцам доступа нет.
У меня до этого было много машин. Две последние производства Испании и Турции. Всё днище было обработано мастикой, подкрылки стояли с завода. За 9 лет эксплуатации не было следов ржавчины. На ниссане российского производства за 4 года и 22т.км уже несколько десятков рыжиков (оранжевых точек ржавчины) на передних дверях. Машина 4 года по факту стоит на паркинке под крышей.
Если бы не яндекс "попросивший" меня написать отзыв, скорее всего, не стал бы его писать))
Пользовался только услугами пункта выдачи заказов в алтуфьево.
Этот магазин изначально привлёк наличием материалов, которые невозможно было найти и возможностью самовывоза круглосуточно.
Самостоятельно забирал строительные материалы неоднократно и каждый раз восхищался:
- дисциплинированностью и вежливостью продавцов и грузчиков;
- оперативновностью отгрузки;
- наличием бумаги, которую можно подстелить под груз, стрейч-плёнки, которой можно обвернуть груз;
- налаженной схемой обслуживания клиентов;
- восхитительным порядком на складе.
Хорошо! Как обычно всё хорошо, в этом магазине, где бы он не находился. Будь то Москва или область.
Без каких либо задержек, быстро, удобно и, к счастью, всё работает.
Четыре звезды только за то, что чуть дороже чем в других интернет магазинах, но зачастую удобнее купить чуть переплатив именно в этом магазине.