Сотрудник сидит в подсобном помещении, звонок по вызову сотрудника не работает. На вопрос почему у вас не работает звонок, ответ «без понятия». Ни здравствуйте, ни до свидания. На все вопросы ответ «не знаю». Обучите своих сотрудников общаться с клиентами и базовым приветствиям.