Икар
Сентябрь 2020 •
1
Добрый день! хочу высказать мнение по работе отдела продаж застройщика, а именно по работе Марии Драничниковой. Менеджер не заинтересован в продаже квартиры от слово совсем. Начну с того что внесли по квартире 50 %, остальное оформили через Сбербанк, в банке просидели 3 часа, то банк косячил, то ждали Марию Д. когда она возьмет трубку, так как дкп был подготовлен некорректно (были внесены не верные реквизиты застройщика) то когда она его исправит и подкрепит в домклик. Затем мы приехали подписывать оригинал договора (хотя мы специально делали электронную регистрацию для того, чтобы все приходило и подписывалось электронно и за это отдали 7900 в Сбербанк) на подписании мы задали вопрос можно ли чтобы ключи отдали моей маме, так как сами проживаем в г. Екатеринбург (200 км) и чтобы нам не мотаться, на что нам Мария Д. сказала да без проблем мы это согласуем. Итак документы зарегистрированы, деньги перечислены и застройщик сообщает нам что ключи можем забрать только мы (собственники). На что я ей звоню раз 10 она не берет трубки и не перезванивает, проходит час два и я ей звоню снова с вопросом : а почему сейчас вы не можете отдать ключи маме? на что мне отвечает Мария: а что вообще вы мне звоните у вас же есть риелтор, я ей говорю а причем здесь риелтор я с вами договаривалась и подписывала договор, поэтому и звоню вам. Мария всячески пыталась спихнуть вину на риелтора и говорила что она не обещала ничего. Но мы были с мужем и риелтором,и втроем не сошли с ума и она сказала что без проблем согласуем чтобы маме передали ключи.