Дмитрий К.
3
0
подписчиков
0
подписок
64,3к
просмотров
Мне нужно было срочно купить стол. Искал разные варианты. Нашёл, выбрал, оплатил на сайте. Было написано, что могу забрать со склада на Маяковского. Но чек и номер заказа на почту не отправили.
После звонит менеджер, говорит, что в наличии ничего нет, только под заказ. Я отменяю заказ и жду возврата средств. Средства не приходят, звоню ещё раз, мне говорят, что нужно заполнить заявление на возврат средств. Впервые с таким столкнулся. В заявлении они просят заполнить паспортные данные. Звоню в банк, узнать законно ли это, мне говорят, что с таким не сталкивались ещё. С горем пополам договорились с менеджером, что я паспортные данные не заполняю. Отправил, ответа всё ещё нет. Говорят, что заявление в работе. Итого, завтра у человека день рождения, подарка нет, денег нет, обратной связи нет. Впервые с таким отношением сталкиваюсь, никогда и ничего после такого у них заказывать не буду. А если сегодня средства не вернутся, то буду писать жалобы на организацию дальше и дальше.
