Lino
Декабрь 2024 •
1
Недавно посетили ресторан 21.12.2024 ,итальянской кухни, и, к сожалению, впечатления остались далеко не лучшими. Еда оказалась посредственной: паста переварена, а пицца была недостаточно пропеченной и откровенно безвкусной. Цены при этом совершенно не соответствуют качеству блюд. Что касается обслуживания, хочу отметить, что официант Семен был единственным светлым пятном вечера. Его профессионализм, доброжелательность и внимание к деталям заслуживают высшей оценки. Однако общее впечатление сильно портит работа менеджера. Полное отсутствие участия в решении проблем, равнодушие и даже некоторая грубость совершенно не вписываются в стандарт обслуживания в заведениях подобного уровня. P.S хождение по ресторану залипая в телефоне и полном отсутствии,где человек находится ,и какие его обязанности пересмотрите ваш управляющий персонал. Семен – единственная причина, по которой можно хоть как-то вспомнить этот вечер без полного разочарования. Ресторану стоит пересмотреть подход к менеджменту и уделить больше внимания качеству блюд. Пока возвращаться сюда желания нет.