Екатерина Мельникова
4
0
подписчиков
0
подписок
23к
просмотров
Решили с ребёнком и её подружками посидеть в кафе на Измайловской пл., отметить день рождения. Заранее договорилась с менеджером о столике, сделала заказ по блюдам. Нас увериои, что и торт вынесут, так сказать, поздравят прилично от заведения... На этом праздничное настроение закончилось... Пришли в назначенное время и сразу поняли, что приятно посидеть, увы, не получится: грязь под сдвинутыми столами (ощущение такое, что никогда не убирается и не подметается), пятна от давно пролитых жидкостей со слоем налипшей на них пыли и грязи, на тех местах, откуда двигались столы - "залежи полезных ископаемых" (привокзальная площадь в межсезонье!) нарочито желают приятного аппетита! Разве что бычки не валяются. На замечание отреагировали спустя 20 мин... Такое ощущение, что выметал весь мусор сам повар, так как ни у одной из 3 официанток не было времени этим заняться, а уборщицы, видимо, просто в этот заведении нет как класс. Стулья грязные, заляпанные, вилки-ножи пришлось одни заменить, другие брезгливо протирать. В итоге: горячее подали спустя 30 мин после прихода детей, смену блюд мы просто уже криком "выбивали", посуду пришлось уже самим убирать, складывать в стопки, самостоятельно приносили себе из бара чашки и блюдца... О каком торжественном выносе торта может идти речь при таком отсутствии элементарного сервиса??? Не нашлось ни спичек, ни зажигалки в кафе - свечи так и не зажгли((((. Нож для торта ждали 10 мин.... Пришлось повозмущаться на все кафе, чтоб хотя бы взбодрить "сонных Джо". Координация и работа персонала отвратительная!!!! Зачем брать заказ на проведение и обслуживание торжества, если процесс организации не налажен? Официанткам не хватает времени обслужить все столики при посадке в ползала и с основными заказами чай/кофе/блинчики??? Зато время терпеливого ожидания у столика аж целых 5 мин нашлось, как только был запрошен счет: пока я его внимательно изучала официантка блаженно и внешне смиренно ожидала рядом... Управляющему заведением сигнал - обучение персонала и контроль его работы некачественные; уровень сервиса не соответствует прежнему уровню былой Шоколадницы (к сожалению, осталось от неё только название) ; состояние самого кафе - предмет пристального внимания санэпидемстанции (я об этом позабочусь). А потенциальным клиентам совет - если не хотите испортить себе настроение, выбирайте другое заведение в обход Шоколадницы на Измайловской пл.
Посетили всей семьёй квест "Сокровища Бога Ра" - было весело, азартно и увлекательно. Загадки действительно для первого раза сложные, но благодаря помощи администратора Влада мы справились с заданиями и во время закончили игру. Спасибо команде организаторов - квест приятно разнообразил наш досуг!
Приехали повторно в Питер на 5 дней - в прошлом году открыли для себя Тамаду и питается только здесь. Кухня очень душевная, блюда безупречные, продукты свежайшие! Особенно отметить хочется хинкали - много где перепробовали, но таких сочных и вкусных не встречали даже в Москве! Особый респект повару!!! Всем рекомендуем! Попробуйте хотя бы раз!
Я не знаю другой подобной студии, где можно получить мега качественный сервис! Являюсь постоянным клиентом студии IMay на протяжении долгих лет. Приезжаю специально из Москвы на маникюр и педикюр. Очень щепетильно отношусь как к выбору материалов, так и к уровню профессионализма мастера. В свое время долго "скиталась" по салонам красоты в поисках "той единственной". Но только тут я получила то, что считаю эталоном ногтевого сервиса: и материал премиум класса (который не только не испортит ваши ногти, а ещё и подлечит), и душевную, домашнюю обстановку, наполненную уютом и комфортом, безупречную чистоту помещения и стерильность инструментов, а самое главное - профессионализм и не безразличие опытного мастера Ирины, способной подобрать уникальный дизайн и создать неповторимый образ, прочувствовать ваше настроение и совместить все с вашими пожеланиями. В моих ближайших планах - коррекция бровей и губ. И тоже в творческой студии у Ирины!
Безобразная работа цеха - не по размерам сделали прихожую, вложили дверь друго цвета. Спрашивается, вам утвержденные параметры на что даются? Или сотрудники все делают наглазок?ТРИЖДЫ привозили-увозили некондиционные части прихожей!!!! Мне жаль сборщика (он же и замерщик), который трижды приезжал к нам с другого конца города на сборку заказа! 2 недели мы жили, как на вокзале, с хаосом из досок в коридоре.... За свои косяки компания не то, что скидку не поспешила предоставить, даже не извинилась.... Никому не рекомендую экономить на своих нервах и не рекомендую данную компанию.
Очень довольна покупкой! И товар аутентичный (давно пользуюсь этоф парфюмерией, знаю ароматы хорошо), и к доставке нареканий нет, и менеджеры клиентоориентированы). Одним словом, новогоднее настроение удалось поддержать!!!