Редко оставляю отзывы, но тут начиталась негатива и захотелось "разбавить" нашим опытом общения с этой фирмой и её представителями. Начнём с момента выбора дивана. Приходили несколько раз (выбирали между несколькими фирмами и моделями в этом здании)-все разы общались с нами максимально корректно, вежливо, с пониманием. Рассказывали, объясняли, разбирали и собирали диван, показывали варианты расцветок и НИ РАЗУ! не было недовольства, даже когда мы пришли с рулоном обоев (вот тут нас сейчас точно вспомнят, если читают продавцы)Хех))) На диванах мы и сидели, и лежали, слова никто не сказал, а то тут обвиняют продавцов в этом.
Несколько раз шли нам на встречу, начиная с замены формы подлокотников и заканчивая рассрочкой.
Диван обещали доставить через 2-3 недели на словах, по договору до 60 рабочих дней, привезли на 22 день. Всё целое, запакованное в пакеты и частично с картоном, металлические части дополнительно завернуты в тонкий паралон. Продавец звонил, согласовал день и время доставки, водитель звонил, когда загрузился и поехал к нам.
Словом, нет у нас ни одной претензии к дивану и фирме. Спасибо всем причастным, мы в восторге. Пишу для того, чтобы люди, начитавшись негатива, не отказали себе в выборе этой фирмы.