Вольф
Декабрь 2022 •
1
Ужасный салон работает как в 90-х порвали наряд заказ и акт приёма передачи автомобиля и сказали что вообще я к ним не обращался видят меня впервые. Записался на диагностику разряжается акб за 12 часов в 0, не засыпают некоторые блоки авто ТУАРЕГ 3. В 9.00 приехал на диагностику, принял приемщик Николай Филиппов составил акт приёма передачи авто, наряд заказ где указал разряжается акб. В 13.00 Николай сказал что все в процессе не могут определить дефект, в 19.00 приехал в Вольф, у салона стоял Николай и технический директор данного учреждения. Сказали все очень серьёзно сгорел какой-то блок управления и он не даёт засыпать остальным блокам ( ток утечки 5А) поэтому разряжается акб, но мы сейчас все порешаем. В 20.00 Николай выгоняет авто из рем зоны на улицу. Дальше начинается, он якобы не в курсе но вроде как с авто все в порядке и предлагает проверить, чтобы я завёл авто и проехал метр вперёд и назад и говорит ему надо отлучиться и он сейчас подойдёт. Я проверяю авто но все как было так и осталось. Подхожу к дверям для приёмки авто а она закрыта, захожу через автосалон внутрь Николая нет. Рядом с приемкой сидит девушка на запасных частях спрашиваю где приемщик она пытается дозвониться до него но без результата. Вижу в ремзоне через стеклянные двери Николая подхожу к дверям он замечает меня и бежит прочь как ошпареный. Вызываю полицию так как по факту сдал авто по акту приёма передачи авто Вольфу. Приезжает полиция оформляю как положено забираю авто в 23.00. На следующий день с утра приезжаю а мне говорят мы вас не знаем. Все акты наряд заказы остались в Вольфе они их разорвали, запись на диагностику удалили. ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ. У другого дилера с машиной разобрались. Оказалось слетела прошивка блока управления двс. Как в вольфе не увидели. Это говорит о компетенции мастеров в данном автосалоне. Специалисты только по замене масла и сбору денег с клиентов.