17.08 в приложении показывало, что посылка находится в пункте доставки. Выбрал доставку курьером на 18 число, подменился на работе. В итоге: просидел до вечера дома, после чего в поддержке мне заявили, что посылка пришла только одна, нужно ждать вторую и доставить смогут только 20.08. Я подменился на 20 августа и сегодня мне снова заявляют, что посылка будет доставлена в лучшем случае только на следующий день, т.е. 21 августа. При этом в приложении я выбирал дату и время доставки, нигде не сказано, что пришла только одна посылка.
Придётся терять третий рабочий день из-за вины CDEK. Но компании наплевать на это, как и мне теперь на их сотрудников.
Нет терминала или не хотят давать. Это уже не первую неделю. Придётся писать обращение в Роспотребнадзор — за нарушение прав потребителя.
Владелец может не терять время на свои отписки, у вас нет возможности оплатить кредитной картой, а это нарушение.
Если трепете людям нервы, то почему бы и вам не доставить не доставить проблем.
