Елена Байбакова
4
0
подписчиков
0
подписок
67,6к
просмотров
Внимательные врачи. Чисто, современно, быстро.
Внешне все нормально.
Но механизм бронирования и отмены - отвратительный.
Отказаться от бронирования можно только напрямую связываясь с менеджером, в личном кабинете сделать это невозможно.
Нет напоминания за сутки о том, что у вас бронирование, но (!!!) когда к вам приходят за оплатой пропущенного бронирования с ссылкой на оплату, система начинает спамить - присылает аж 4 напоминания о том, что у вас бронирование на вчера (очень своевременно).
Короче, организация бронирования настолько странная, что нет желания иметь с ней дело.
Единственное кафе, работающее в не сезон, но это не повод.
Была полная посадка, подошла на бар, спросила могу ли я сделать заказ, погулять, а потом прийти, сесть, если получится, а если нет - забрать с собой.
Ответили, что полная посадка, время ожидания 40 минут и так ненавязчиво, что мол, идите отсюда.
Что сказать, людям не нужны деньги.
Не уточнили, что я хочу заказать, не предложили заказ с собой.
Ужасное отношение.