Работает хамка ,которая общается через зубы ,и отказывается обслуживать и консультировать клиентов ,потому что она очень занята , испортила настроение бессовестная и кст на вопрос со всеми клиентами она общается так или я особенная ,она сказала да)))подарите ей афобазол на 8 марта пожалуйста,искренне не понимаю зачем работать в сфере обслуживания,если ты ненавидишь людей) совет к хозяевам : читайте отзывы к своему магазину и увольте ее ,а то последних клиентов распугает
Работает малолетняя хамка ,которая совершенно не умеет общаться со взрослыми людьми,с клиентами ,швыряет заказы ,разговаривает через зубы на повышенных тонах ,не может найти товар ,за день приходили 2 раза и все не может найти ,на пункте без порядок ,многие клиенты ,которые пришли за заказом уже сами искали свои товары ,ужасный сотрудник!
Приветствую всех ! Хочу сказать слова благодарности специалистам !
Очень оперативно и культурно все сделали ,цена более чем приемлема и обслуживание на уровне ,спасибо !!!
Купились на хорошие отзывы
Был забронирован двухкомнатный люкс, за сутки до заселения, звонят с рецепшена и говорят о том, что заселить в наш номер нас не смогут, и предлагают другой номер поменьше!
В итоге все таки , в день приезла заселяют в тот номер в который бронировали ранее ,ок,но заставили понервничать
2.на кухне нет средств для мыться посуды,мыла
3.уборка должна проводиться каждый день,по факту за 5 дней была 1 раз
Звонила администратору,они вообще не вкурсе,говорят что проводится по идее каждый день,но на деле дышите дорогие постояльцы пылью)
Уборщица была,забрала мусор и все,на полу крошки,пыль,ужас!
Один единственный раз, она приходила делала уборку, помыла в спальне, помыла на кухне, а про гостиную забыла)у вас склеротики работают ?
Под диваном,под кроватью – просто тонны мусора,там вообще не моют
3.на сайте написано что есть стационарный телефон-он не работает,в нем даже батареек нет,стоит как игрушка,для вида
4.по фото и по чертежу (схеме)номера люкс -2 телевизора, один в спальне, один в гостиной
По факту, оказалось, что телевизор только в гостиной, в спальне есть место для телевизора, но телевизора нет!
5. Диван в гостиной – это вообще ужас.
Такое ощущение, что спишь на бревне, попросили на рецепшене второй матрас, матрас принесли толщиной 5 см,спасибо!
Всем здравствуйте, недавно побывала здесь на свадьбе
Меня смущает что у этого места статус - "ресторан", но этот звание, данное место абсолютно не заслуживает
Обслуживаюший персонал абсолютно не компитентен, на столе заканчиваются напитки, несут через пол часа, либо вообще приходится идти самим и просить, чтобы принесли, я понимаю Человеческий фактор и все такое, но не пол часа же ждать вас! Вы должны понимать, что за обслуживание официантам тоже оплачивается,но это ерунда по сравнению с другими обстоятельствами-лично с невестой закупались продуктами-фруктами, к чаю было куплено большое количество сладостей - рулеты, печенье, конфеты, кофе, сливки и тд, но на самом Торжестве все это нам не вынесли даже, если бы он торт, который был заказан в другом месте, то гости бы просто пили пустой чай, а ситуация состоит в следующем, официанты утверждают что все эти продукты мы даже не привозили, хозяин данного "заведения" абсолютно не идёт на контакт, говорит что официанты сказали что продукты не были привезены
Второе - молодой человек, который сидел рядом со мной на свадьбе не смог попробовать горячего, а все потому что ему не хватило)) как это так? Вы берете такие большие деньги по Кусинским меркам и не можете приготовить верное количество блюд?
Создаётся впечатление, что покупки к столу официанты просто под шумок забрали с собой, я реально наблюдала картину, как официанты сидели за столом с покупками, которые помогала лично привезти, но куда они потом делись?
Возможно они подумали, что мы будем в нетрезвом состоянии и все забудем, но вы ошиблись!
Вообщем, обслуживание на нуле, зато наглость на высоте!
Я как приезжая с другого города была проосто в шоке!